客服专员(五险一金+双休+地铁上盖)
广州为想互联网科技有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2019-11-07
- 工作地点:广州-海珠区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3-5千/月
- 职位类别:客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
岗位职责:
1、负责接听客户来电,受理和回复客户对相关业务的咨询、订单响应确认等客户服务工作。
2、运用客户服务技巧解决客户的抱怨和投诉,提高客户满意度。
3、通过电话联系,进行产品推介和客户关怀回访工作。
任职要求:
1、具备大专及以上学历,年龄在20-35岁之间。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础。
3、热爱客服岗位,客户服务意识强、有较强的口头表达能力和敏捷的应变能力,掌握灵活的沟通技巧。
4、有呼叫中心或客户服务工作经历者优。
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加入为想互联网科技(51家庭管家),我们会为您提供:
1、极具竞争力的薪资+绩效奖金+年终奖+年度调薪机会+股票期权。
2、完善的培训体系,提供全面系统的职业培训。
3、良好的职业规划及晋升发展平台:多通道发展模式,公司80%的管理层来自内部提拔。
4、舒适现代化的工作环境,和谐的工作氛围,人性化扁平化的管理模式。
5、优越的福利待遇:
①8小时双休工作制,其他带薪节假日按国家规定。
②购买社保(五险)+公积金(或提供宿舍,二选一)。
③带薪年假+年度体检+员工商业保险+话费补贴+生日/结婚/节日礼金(礼品)。
④每月组织生日会、聚餐、唱k、爬山等活动。
⑤定期组织大型员工活动,每年1~2次国内/外旅游。
联系我们:
有意者可直接在线投递简历,或发送简历至:hr@51homevip.com
公司地址:广州市海珠区南洲路339号南洲创业投资中心7楼全层
地铁:2号线 南洲站(B出口 左转约走500米)
公交:海珠客运站
具体请登陆“坐车网”(www.zuoche.com),输入目的地“海珠客运站”,搜索乘车线路。
51家庭管家企业宣传片:http://v.youku.com/v_show/id_XOTQ0Mjk5NzA0.html
51家庭管家官方网站:http://www.51homevip.com
广州为想互联网科技有限公司(51家庭管家)热忱欢迎您的加入!
公司介绍
广州为想互联网科技有限公司成立于2014年12月,是全国领先的员工制家庭服务供应商,旗下的高端家庭服务品牌“51家庭管家”,首创B2C模式的“互联网+家庭服务”线上线下互动结合的自营式新型家庭生活服务项目,专注于为高端家庭提供安全、品质和具有完善售后保障的家庭服务整体解决方案。
51家庭管家由广发证券、粤科金融、星河湾集团战略投资,是广佛地区***的员工制家庭服务企业。我们坚持“公司服务家庭”理念,专注于提供安全、便捷、优质的保专注于为中高端家庭提供安全、便捷、优质的家庭服务。51家庭管家始终坚持“公司服务家庭”理念,针对家庭成长的各个阶段,提供全方位的母婴护理、幼儿照料、老人陪护、高端家政、家居养护和空气治理等高品质服务,已形成完整的5大系列38项标准化服务体系。并以“我们不是一个人在为您服务”为服务准则,用团队细分的专业知识服务家庭不同的需求,为家庭提供整体解决方案。
截至2018年8月,51家庭管家在广州城区建立了20个实体服务站点,覆盖广州佛山,51家庭管家的品牌形象店位于天河的中心商业地段天河北曜一城广场。目前员工数量超过1000人,已为60000多户家庭提供标准化管家式服务,客户的满意度保持在98%以上。
2018年,51家庭管家占领了广州市场。8月,51家庭管家以迅速的发展扩展至中国一线城市:深圳、上海。
51家庭管家以实现更快速的规模化发展,目前公司已进入进军全国的新征程。
51人的愿景:把家庭管家的高标准和放心服务带到全国。
51 人的目标:成为高品质家庭服务的行业的领头羊。
51人的待遇:优秀的51文化+广阔的发展空间+完善的培训体系+优厚薪酬福利。
团队介绍:
我们激情上进,我们年青活力;
我们乐观进取,我们反思自省;
我们不找借口,我们不找理由;
我们创造奇迹,把不可能变成可能!
用业绩和实力说话:
仅用3年时间,我们团队规模已经达到800余人;
月销售额突破千万;
取得10软著权,
荣获高薪技术企业证书
取得行业十大领先企业
中国3.15诚信企业
保洁工具箱获国家专利
APP正式上线
广发证券战略合作
Pre-A轮粤科战略合作
联系方式
- Email:hr@51homevip.com
- 公司地址:地址:span广州海珠区南洲路339号南洲创业投资中心7楼全层