深圳招聘

一、岗位需求

1、熟悉利用各类聊天软件，担任并负责公司天猫/京东平台客服工作；

2、熟悉公司品牌，了解产品特性，帮助顾客解决售前、售中、售后等问题；

3、定期做好客服记录，完善售后流程；

4、跨组或跨部门沟通，与运营、营销和供应链等部门协同配合，协调平台客服。

二、职位要求

1、大专或以上学历，1年以上电商平台客服工作经验；

2、具备良好的语言表达和电话沟通能力，能独立处理紧急问题，有较强的协调能力；

3、性格开朗，有耐心，自我管理情绪和承受压力的能力强；

4、学习能力强，能迅速学习新的品牌和产品知识，有不断进取的意愿；

5、热爱客服工作，富有开拓精神和良好的团队合作意识；

三、福利待遇：

1、五险一金、带薪年假、股权激励，年终双薪、绩效奖金，部门经费什么的统统有；

2、节假日优质礼品，员工聚餐、旅游、轻松的办公环境和企业文化；

3、下午茶，水果，不定时的胡吃海喝、海滩看美女帅哥等；

4、一群吃货二货，我们有豪哥豪姐，有长腿欧巴，有多半办公小萝莉，老实的宅男。当你迷惘时，我们贴心领导也会有三百六十度全身心指导，各种心理福利都会给你办的妥妥的！在这里你梦想成真的机会很大！

贝多芬网络科技有限公司创始团队来自于香港中文大学、清华大学以及海外著名学府，均有5年以上海外留学及生活经验，曾任职于腾讯、花旗银行等国际知名互联网公司及金融机构，在互联网、电商及金融领域拥有丰富的经验，团队擅长于挖掘潮流元素，与产品相结合，自建供应链，自研配方，实现产品的快速迭代。公司组织架构扁平，整个团队年轻而充满活力。
贝多芬旗下品牌HONlife好麦多是源自北美得时尚谷物零食品牌，主要致力于为国人打造健康、源生、天然的生活方式。2018年进入中国市场，逐渐为国人熟知，干吃更好吃的特调奇亚籽麦片受到国人的喜爱，销售屡创新高。
微信公众号：HONlife好麦多
网址：https://honlife.tmall.com/