深圳招聘

职位描述：
1、负责处理客户对货物进出口流程的咨询，以及订单的跟进协调分配及其它相关事宜；
2、负责录入调整后台数据；
3、客户信息的及时反馈并处理在操作过程中的各种投诉和建议，定期进行客户回访、沟通维护客户关系；
4、保持与优化各合作渠道的关系；
5、处理各类突发事件并及时向上级汇报。

岗位要求：
1、国际经济贸易、外贸英语、国际物流等大专及以上学历，男女不限；
2、英语四级或以上，熟悉基本办公软件操作；
3、开朗热情，能吃苦耐劳，具体良好的客户服务意识及沟通能力，协调能力强；
4、高度的责任感及较强的团队合作精神，能够承受一定的工作压力；
5、做事细心沉稳，服从领导安排；
6、有国际物流/跨境电商等相关工作经验或相关操作经验者优先。 举报 分享

上海开言科技有限公司是行业领先的物流供应链信息化服务商，专注为客户提供一流的信息化平台和行业解决方案，帮助客户完成对其现有业务的转型升级。
自2014年成立以来，开言科技已服务了数十家国际物流、供应链和跨境电商领域内的知名企业，通过领先的“互联网+”信息技术，打造一体化、专业化、体系化的行业云解决方案。开言拥有一支具备国际视野和行业经验的专业服务团队和资深顾问，具备丰富的行业实践经验，可为用户提供从方案设计、流程规划到产品实施、技术支持、售后运维等全方位的服务，将供应链管理、信息化建设和技术服务领域积累的丰富经验融入IT咨询和项目服务的全过程，让用户获得超越IT产品本身的最大化价值。

开言依托自身创新的信息技术和丰富的跨行业经验，研发多套具前瞻性的供应链管理软件和解决方案，结合对货运代理、跨境电商、国际贸易、物流园区、品牌代理、渠道分销等行业的深入理解，为各种业态的物流供应链企业提供***管理实践与先进信息技术完美融合的供应链上下游一体化解决方案。

开言与业内众多优秀企业建立了合作伙伴关系，通过投资参股、技术服务、业务合作等多种手段，先后成立多家业务运营实体企业，通过深度参与线下业务的方式，不断创新业务模式，提升技术实力与行业理解力，以顾问式服务最大化地满足客户需求，一起为用户提供创新的信息技术和完善的IT应用解决方案。

开言以着眼长远、开拓创新、求真务实、开放合作的态度，致力于以先进的信息技术和管理理念，以高品质的产品和服务，携手用户和伙伴，共同推动供应链信息化建设，为社会和行业的发展贡献力量！你也可向我们的业务人员进行咨询。