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网络客服专员

康佳集团股份有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:家具/家电/玩具/礼品

职位信息

  • 发布日期:2017-03-01
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:2人
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
1、自备笔记本电脑,负责利用网络平台与客户聊天,并迅速促单完成销量;
 2、及时准确地处理客户问题,能有效地与客户沟通交流;
 3、处理售后工作(查件、退换货查询等事宜);
 4、完成上级交给的其它事务性工作。

任职资格:
1、大专及以上学历,20-28岁(男女不限),有相关专业或经验者优先;
2、性格开朗、自信大方,热情敬业、不畏艰难、积极进取,承受能力强,有团队合作精神;
3、有一定的沟通技巧,耐心、细致,良好的服务意识;
4、有一定的打字基础,熟悉办公软件;

职能类别: 客服专员/助理

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公司介绍

康佳集团股份有限公司成立于1980年5月21日,座落在风光秀丽的深圳湾畔。经过二十多年的快速发展,康佳已成长为总资产150多亿元、净资产28亿元、年销售收入180多亿元的大型电子信息产业集团。目前公司业务涉及多媒体消费电子、移动通信、白色家电、商用LED视讯、数字网络、房地产,以及上游元器件等多个产业领域。是中国家电行业骨干龙头企业,是国家300家重点企业和广东省、深圳市重点扶持发展的外向型高科技企业集团。进入二十一世纪,康佳更是秉持“价值经营”的策略,以精品、质量和创新三大工程为基础,进一步推进和强化技术创新,着力推行竞争型产业和资源型产业,与时俱进,锐意进取。

联系方式

  • 公司地址:深圳市南山区高新技术园科技南路十二路28号 康佳研发大厦