深圳招聘

职位描述：
此岗位要求英文水平佳，工作能自由沟通, 对手机行业了解及有相关技术知识。

职位要求
1、大专以上学历，具手机售后服务经验和懂手机技术技能优先；
2、通过电话和邮件能处理客户手机售后投诉，提供解决方案，理能力，沟通能力和学习能力一定要强；
3、有一定的团队管理能力，吃苦耐劳，工作态度好
4.英文好，学习能力和工作态度好对手机技术感兴趣的的应届毕业生也欢迎加入


工作职责
处理客户投诉案件
1、处理出口手机售后返点维修；
2、对接海外代理商售后相关事务；
3、跟进出口手机售后返修进度，以及与公司各部门的业务协调工作；
4、售后信息资料建立；
5、手机售后库存（整机、物料）的管理；
6、管理和统一各地方售后集中问题汇总。 举报 分享

深圳市凯威德通讯设备有限公司（旗下品牌：DOOGEE、DOOPRO；提供OEM、ODM 定制）是一家全球注册，集科研、制造和营销于一体的国家高新技术企业，公司主营中高端智能手机，产品远销欧洲、南美等市场。年产量销售300万台，现有人员400多人，高级管理人员占15%。自从2012年创建以来，坚持走务实的创业道路，努力在“做”字上精益求精，公司连续5年稳健发展。至今，DOOGEE产品的销售覆盖欧洲市场，公司国际化经营已有一定规模。
总部坐落在深圳市南山区高新科技园，核心成员有多年从事手机行业经验，在开发创意、市场策划、渠道推广、产品运营销售等方面具有专业眼光和执行能力。
工厂座落在深圳龙华新区观澜硅谷动力工业园。DOOGEE手机以优良的品质，优惠的价格，持续的服务畅销海外，获得客户的信赖，品牌形象有良好的口碑。
公司重视人才培养，努力创造平等、友爱、积极向上的良好工作和生活氛围，为所有员工提供良好物质保障及优异发展平台。我们期望优秀人才的加入，与公司共同成长。

公司网址：www.doogee.cc

 地址：深圳市龙华区景龙建设路大为商务时空D座

正式录用的员工，公司将为其提供以下待遇及福利：
1、优厚的薪酬及广阔的个人发展空间；
2、本公司员工享有五险一金、带薪年假等 ；
3、公司为每位过生日的员工送上生日祝福及精美礼品一份并在公司举行生日庆会以示祝福；
4、公司每年为员工提供两次团队旅行；
5、公司每星期有下午茶，设有休闲休息区。


 上班时间：
 淡季（2月至8月）大小周制；
（上午）09:30——12:00 （下午）13:30——18:30

旺季（9月至次年1月）单休制；
周一至周五：（上午）09:30——12:00 （下午）13:30——18:00 周六：（上午）10:00——12:00 （下午）13:30——16:30


乘车路线：
附近地铁站：龙胜A出口 附近公交站：广西工业区，上塘派出所南