深圳招聘

职位描述：
岗位职责：
1，负责淘宝天猫京东店铺的销售客服工作；
2，通过旺旺咚咚等在线聊天工具为客户导购，解答顾客对产品的疑问，接待客户、推销产品，促成订单成交；
3，及时、有效、妥善的处理客户的各种问题；
4，处理日常客户的订单及跟踪服务、协调做好客户档案等数据整理汇总、更新；
5，会员的后期培养和会员关系的维护，刺激二次购买；

任职资格：
1，20-30岁，中专及以上学历；
2，电脑操作熟练，懂office软件，打字速度快，60字/分钟以上！
3，工作态度端正、善于学习、耐心、细致、踏实认真、吃苦耐劳；
4，思维敏捷，擅于沟通，语言表达能力强，性格开朗，有高度的工作责任感，了解客户消费心理，善于引导及安抚客户；
5，热爱网络销售事业，有意朝电商之路发展；
6，全职，要求能长期工作，能承受工作压力，且能接受轮班轮休制度，短期跳板，试水或无法接受轮班的请勿扰！
7，有天猫或京东客服工作经验的优先；


晋升空间：客服工作3个月以上的优秀客服可转天猫或京东运营助理，优秀者可晋升店长；
上班时间：正常上班时间为：9：30-18：30双休 但有排加班（当然加班是有加班费用的）享有国家法定节假日；
待遇面议，购买5险一金。

工作地址
深圳市南山区学苑大道1001号南山智园B1栋15楼 举报 分享

深圳市浩方科技有限公司成立于2006年，创办人是一群海外归来的高科技人才。 怀着学成归来报效祖国的理想，对中国经济发展的信心，和对国外市场需求的深入了解，公司创始人选取电子商务为平台创立浩方科技有限公司，致力于为中国的本土经济发展以及国际形象提升做出自己的贡献。
公司目前拥有员工400余人，其中拥有数名具有博士、硕士学位的管理人员及一批致力于与公司共同发展的优秀专业人才。公司拥有行业内最安全、畅通、快捷的物流渠道，并在欧美多地建立了自己的仓库，大大降低了的物流仓储成本，提升了产品价值。公司依靠雄厚的技术实力和多年的实践积累，自行研发了先进、稳定、高效的进销存信息管理系统及一流的、功能强大、资源丰富的电子商务平台。
经过多年的经营发展，凭借公司良好的企业文化、完善的企业管理体系、全球的客户资源、强大的人才梯队优势，使我们在电子商务国际贸易领域得到了长足的发展，特别是在欧美国家树立了良好的口碑和形象，目前主要业务有：
电子商务零售及批发；
自有品牌网站运营；
提供全球产品供应和本地化物流配送、仓储等供应链服务；
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在数字化、网络化与信息化的时代中，电子商务正以不可抵挡的势头在全世界范围内迅速普及和发展。作为新时代海归年轻创业者，我们拥有敢为天下先的信心、魄力与强烈的事业心、责任心，全体浩方人以“提供专业、高效电子商务服务，创造简捷美好生活”为己任，在电子商务的大潮中搏击风浪，扬帆起航，致力于成为全球最优秀的电子商务企业。

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