深圳招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责接听顾客电话,记录顾客投诉问题,并及时反馈。
2、协调顾客与服务商之间矛盾,尽量处理解决.并记录汇报。
3、及时跟进顾客投诉,回访顾客咨询解决情况。
4、定期总结客户投诉及意见，并记录整理及汇报。

任职要求：
1、普通话标准顺畅流利。
2、熟悉互联网，熟悉电脑操作，熟悉Office软件。
3、责任心强， 良好的团队合作精神，有较强的沟通及协调能力。
4、性格开朗乐观，具备较好的抗压性，工作认真，有责任心，能够长期稳定的工作。 举报 分享

    盛灿科技是国内领先的场景金融建设及运营服务商，于2013年成立，总部位于深圳高新科技园比邻腾讯，是腾讯战略投资企业和腾讯数字生态的重要合作伙伴。
    盛灿科技专注为银行提供场景金融解决方案，为银行在教育、住建、社区等多个行业搭建金融+非金融的综合服务平台，帮助其在数字化、开放化的基础上实现金融服务的场景化。并在此基础上与腾讯联手实现多个金融+数字生态场景的落地建设及运营，打造数字生态共同体。目前已与农业银行、兴业银行、浦发银行、多家城商行及农商行等展开全面深度合作。