亚马逊客服
爱键集团有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2017-05-24
- 工作地点:深圳-宝安区
- 招聘人数:2人
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1. 配合销售处理客户邮件及查询, 保持平台的好评率和良好的信用度;
2. 及时处理客诉,主动跟踪有问题的订单,并建立问题跟踪表;
3. 定时发送售后服务邮件,提高客户满意度,向客户要好评;
4. 每日不定时查看产品评价,及时消除差评,提高Review的质量和数量;
5. 完成上级的其他工作安排。
任职要求:
1. 英文CET4级以上,英文听说能力良好,读写能力优秀。
2. 工作认真负责,积极主动,团队协作能力强。
3. 踏实稳重,有耐心,有良好的职业操守。
4. 有ebay/amazon客服经验者优
应届毕业生亦可,有意者请先投简历
工资及福利待遇:工资及福利待遇:
1. 上班时间:9:00-18:30 中午休息 12:00-13:30, 周末为9:00-13:00, 5.5天制
2. 薪资:底薪+提成/绩效。
3. 购买社保(养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险国家规定项目)。
4. 有薪假期(国定节假日、年休假、等有薪假期)。公司每年安排至少1次以上长短途旅游或拓展活动。
5. 公司会不定期带领参加各种大型的培训活动和内部培训。开拓自己的视野,得到更大的晋升空间,只要你有能力,就有属于自己的天空。
没有想不到的薪资,只有自己能力不够无法拿到的薪资。
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岗位职责:
1. 配合销售处理客户邮件及查询, 保持平台的好评率和良好的信用度;
2. 及时处理客诉,主动跟踪有问题的订单,并建立问题跟踪表;
3. 定时发送售后服务邮件,提高客户满意度,向客户要好评;
4. 每日不定时查看产品评价,及时消除差评,提高Review的质量和数量;
5. 完成上级的其他工作安排。
任职要求:
1. 英文CET4级以上,英文听说能力良好,读写能力优秀。
2. 工作认真负责,积极主动,团队协作能力强。
3. 踏实稳重,有耐心,有良好的职业操守。
4. 有ebay/amazon客服经验者优
应届毕业生亦可,有意者请先投简历
工资及福利待遇:工资及福利待遇:
1. 上班时间:9:00-18:30 中午休息 12:00-13:30, 周末为9:00-13:00, 5.5天制
2. 薪资:底薪+提成/绩效。
3. 购买社保(养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险国家规定项目)。
4. 有薪假期(国定节假日、年休假、等有薪假期)。公司每年安排至少1次以上长短途旅游或拓展活动。
5. 公司会不定期带领参加各种大型的培训活动和内部培训。开拓自己的视野,得到更大的晋升空间,只要你有能力,就有属于自己的天空。
没有想不到的薪资,只有自己能力不够无法拿到的薪资。
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
爱键成立于2006年,总部位于中国深圳,是影像技术和服务领域的先驱。
经过爱键人十多年的不懈努力,爱键产品范围不断扩大,涉及产品有可视门铃,MID, Tablet PC, Netbook,Mini DV, DV等。爱键秉持“注重细节、考虑周全、精益求精”的精神,以产品的不断创新来提升企业的竞争力,得益于多年来技术的创新与资源的积累,在MID,Mini DV,可视门铃领域,爱键有着业界领先的优势,产品销往世界70多个国家和地区。
我们拥有超强的技术团队,目前有500多名员工,为户外运动市场带来了成熟的技术。
我们设计并制造出帮助人们捕捉生活美景的动作相机,抓住美丽的瞬间,重温每一个记忆。
我们的使命:
我们希望通过创造高质量和可负担得起的产品成为全球品牌。
在瞬息万变的技术世界中,我们总是在探索新的可能性。我们的座右铭是“勇往直前”。
【爱键福利】
[上班时间]:9:00-12:00 13:30-18:30五天八小时制
[五险]: 入职即按国家规定购买养老保险、失业保险、工伤保险、医疗保险、生育保险
[带薪假]:过年带薪放假、法定节假日、病假、婚假、产假、看护假、哺乳假、丧假。
[年终奖]:每年根据公司营业情况,发放1-5个月奖金。
[项目奖金]:根据项目进展、完成情况,发放项目奖金。
[工作餐]:每天提供四菜一汤健康营养的工作餐。
[员工关怀]:在国家传统文化端午节、中秋节送上节日礼品。
[每年加薪]:根据个人表现情况,每年调薪1-2次。
[旅游]:每年享受不定期免费国内外旅游。
[上班时间]:上午9:00-12:00 下午13:30-18:30
爱键为了吸引优秀的人才,提供比市场更高的薪资待遇,只要您有能力,爱键一定能满足您的所需!
经过爱键人十多年的不懈努力,爱键产品范围不断扩大,涉及产品有可视门铃,MID, Tablet PC, Netbook,Mini DV, DV等。爱键秉持“注重细节、考虑周全、精益求精”的精神,以产品的不断创新来提升企业的竞争力,得益于多年来技术的创新与资源的积累,在MID,Mini DV,可视门铃领域,爱键有着业界领先的优势,产品销往世界70多个国家和地区。
我们拥有超强的技术团队,目前有500多名员工,为户外运动市场带来了成熟的技术。
我们设计并制造出帮助人们捕捉生活美景的动作相机,抓住美丽的瞬间,重温每一个记忆。
我们的使命:
我们希望通过创造高质量和可负担得起的产品成为全球品牌。
在瞬息万变的技术世界中,我们总是在探索新的可能性。我们的座右铭是“勇往直前”。
【爱键福利】
[上班时间]:9:00-12:00 13:30-18:30五天八小时制
[五险]: 入职即按国家规定购买养老保险、失业保险、工伤保险、医疗保险、生育保险
[带薪假]:过年带薪放假、法定节假日、病假、婚假、产假、看护假、哺乳假、丧假。
[年终奖]:每年根据公司营业情况,发放1-5个月奖金。
[项目奖金]:根据项目进展、完成情况,发放项目奖金。
[工作餐]:每天提供四菜一汤健康营养的工作餐。
[员工关怀]:在国家传统文化端午节、中秋节送上节日礼品。
[每年加薪]:根据个人表现情况,每年调薪1-2次。
[旅游]:每年享受不定期免费国内外旅游。
[上班时间]:上午9:00-12:00 下午13:30-18:30
爱键为了吸引优秀的人才,提供比市场更高的薪资待遇,只要您有能力,爱键一定能满足您的所需!
联系方式
- 公司地址:地址:span福永凤凰社区岭下路1号城建工业区E栋2楼