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桌面运维工程师

阳光雨露信息技术服务(北京)有限公司深圳服务部

  • 公司规模:5000-10000人
  • 公司性质:合资(非欧美)
  • 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)

职位信息

  • 发布日期:2017-03-12
  • 工作地点:杭州
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-5千/月
  • 职位类别:技术支持/维护工程师  信息技术专员

职位描述

职位描述:
规定时间到达客户现场,为客户提供现场IT服务和技术支持。
按项目服务规范,诊断并排除IT故障,定期进行机房巡检。
如果问题无法解决,应及时上报,并积极寻求支持。
按项目服务规范,详细记录、填写服务报告。

技能要求:
熟悉主流IT设备技术及部件构成,对IT相关软件、硬件及网络有广泛和深入的了解。
可以独立完成计算机的问题诊断及故障排除,如操作系统及软、硬件的诊断,排错和维修。
具备优秀的客户端软件支持能力,有项目所需的计算机软、硬件知识。
具有良好的语言沟通,客户服务和经营客户意识。
熟悉Microsoft Office办公软件,能够解决常见故障。
能够熟练拆装常见台式机和笔记本电脑,独立进行操作系统及软、硬件的安装诊断,排错和维修。
具备基本网络知识,能够解决基本网络问题,组建小型网络,解决日常打印机问题。

任职资格:
大专及以上学历,计算机相关专业毕业;
或1年以上IT行业从业经验;

职能类别: 技术支持/维护工程师 信息技术专员

关键字: 桌面工程师

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公司介绍

    阳光雨露信息技术服务(北京)有限公司(以下简称阳光雨露)是联想集团旗下的全资子公司,成立于2002年,是一家专注于 “it专业服务”的服务型企业。十年来为国内外产品厂商及企业持续提供不同纬度的it专业服务。阳光雨露拥有超过3000名员工,126家直属服务中心,5个管理平台及3个二级维修中心。并在全国建立了覆盖105个主要城市的骨干服务网络。阳光雨露并拥有2000余位合作伙伴,认证的工程师总数量超过5700名,超过2400个服务支持站点覆盖全国2287个城市。
    多厂商支持服务,帮助厂商提高产品优势:
阳光雨露凭借全国网络化布局的优势及分布式快速部署能力,可为产品厂商提供不同需求等级的产品授权服务,帮助厂商快速实现最后一公里交付,持续提升最终客户满意度。

    企业it助理服务,助力企业核心业务成长:
阳光雨露运用先进的it服务管理经验,为中小型企业提供一站式it助理服务。服务内容包括:桌面,软件及系统,办公设备,网络设备,存储及安全设备。帮助企业缓解it管理难度及维护压力,降低企业it成本,使其更加专注于核心业务,助力企业发展。

    专业让服务更可靠:
    作为业界知名的专业it服务提供商,阳光雨露建立了基于iso9001:2000标准的质量体系,建立了基于itil***实践的业务管理体系,率先通过了iso9000、iso20000,iso27001专业认证,并获得了系统集成三级资质,有效的保证了服务的品质和效率。使其客户满意度长年保持在90%以上。

    客户见证阳光荣耀:
    十年的执著追求和不懈努力,使阳光雨露赢得了客户的广泛认同和业界的普遍赞誉。阳光雨露从2004年开始荣获it服务行业评选的诸多奖项,并连续获得“第三方it运维支持服务品牌忠诚度第一”及“中国it服务创新品牌”奖项。其服务业务年营业额逾5亿元,已成为国内it服务行业领军企业。

    公司在注重业务发展的同时亦关注员工的个人成长与发展,我们为员工提供:
具竞争力的薪酬
完善的管理序列、技术序列、营销序列等职业发展体系
入职培训、技术培训、专业技能培训、管理能力提升培训等完整的培训机制
除国家规定的保险、住房公积金外,公司为员工提供的补充医疗及企业年金福利计划
出国休假、免费体检等额外福利;
人性化的工作氛围。
    而今,公司在扬帆速进的时期,需要优秀的人才加入到我们的队伍,与我们一起携手为“成为中国最优秀的it专业支持服务提供商”而奋斗!
    阳光雨露期待您的加盟!

联系方式

  • 公司地址:地址:span民企科技园2栋209(地铁:大学城)