三亚招聘客服主管助理

客服主管助理

海南智城科技发展股份有限公司

公司规模：50-150人
公司行业：建筑/建材/工程

职位信息

发布日期：2017-07-20
工作地点：三亚
招聘人数：1人
学历要求：大专
职位月薪：3-4.5千/月
职位类别：客服主管客服专员/助理

职位描述

职位描述：
1、协助客服主管对电信和移动网点进行工作部署和人员安排；

2、处理客户提出的各种问题，做好上传下达工作；

3、做好团队管理，保证工作的正常运行；

4、对工作流程进行梳理，对工作中的问题提出改进措施；

5、负责团队的带教和培训，提高客服人员的服务意识和水平；

6、做好跨部门的协调沟通；

7、完成领导交代的其他工作。

应聘要求：

1、大专以上学历，由两年的客服工作经验；

2、有良好的服务意识和综合素质；

3、热爱客服岗位，对工作有热情，对客户有耐心；

4、有电信、联通、移动、航空的客服经验者优先。

职能类别：客服主管客服专员/助理

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公司介绍

海南智城科技发展股份有限公司由三亚市国资委下属企业三亚智慧城市一卡通发展有限公司联手上海延华智能科技（集团）股份有限公司等国内知名的上市公司及投资企业联合创立。公司成立于2012年9月，旨在从事三亚城市一卡通、智能交通等城市信息化相关项目的建设和运营。
海南智城科技发展股份有限公司以“海南岛智慧城市运营与服务商”为发展定位，以“建设智慧旅游岛”为发展使命，旨在通过物联网和云计算等***手段，为打造“精品国际旅游岛”提供全方位的信息化服务，力争成为立足海南面向全国的具有建设和运营双重能力的信息化解决方案提供商和运营商。

公司地址：海南省三亚市迎宾路天际大厦1001/1005室
电话：0898-88619142-8006/8013
网站：http://www.hainicity.com/（海南智城官网）
http://www.sanyacard.com(城市一卡通官网)
邮箱：liujing@hnicity.com；zhongxiaoling@chinaforwards.com;
联系人：刘小姐/钟小姐

联系方式