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前台文员

途知汇(深圳)电子商务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2017-02-27
  • 工作地点:深圳
  • 招聘人数:1人
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:前台接待/总机/接待生  

职位描述

职位描述:
1、前台文员负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误。
2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌。
3、负责公司的文件处理工作,打印、复印、传真的收发。
4、负责公司各类信件、包裹、邮件签收及分送工作,做好办公用品的领用和登记。
5、对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给上级领导。
6、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净。
7、接受行政主管工作安排并协助人事做好考勤监督等相关工作。
8、管理办公各种办公设备,合理使用并提高设备的使用效率,提倡节俭。
9、完成领导交给的其它事务性工作。
 任职要求:
1.行政管理或文秘相关专业大专以上,一年以上相关工作经验;
2.熟悉操作各种办公设备仪器,熟练使用办公软件;
3.形象气质佳,声音甜美;
4.工作认真负责,具备良好的沟通能力、协调能力,执行能力,反应灵敏,思维清晰,具有一定的商务礼仪意识佳;
投递简历须附上近照一张,发送到HR邮箱;

职能类别: 前台接待/总机/接待生

关键字: 前台

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公司介绍

  公司位于深圳福田保税区英利达科技数码园,是一家从事网上商贸活动(销售电子产品、电讯器材、电脑及配件、办公设备、日用百货、玩具、服装服饰、化妆品等)商务信息咨询、项目投资咨询、旅游信息咨询、文化信息咨询;经营进出口业务。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:深圳福田保税区英达利科技数码园C座401A