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售后客服

乐腾达(深圳)日用品有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:批发/零售

职位信息

  • 发布日期:2017-02-24
  • 工作地点:深圳-福田区
  • 招聘人数:若干人
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  客服主管

职位描述

职位描述:
职位描述:
1、负责公司天猫店铺的客服工作;
2、熟悉公司产品,可以通过电话、旺旺等途径,对客户的咨询、信息查询及疑难问题进行快速、专业的解答,促使订单成交;
3、有效跟踪客源,做好售前、售后指导和服务工作;按时处理店铺内的中差评;
任职要求:
1、有较强的应变能力、熟悉客户服务流程,表达能力及推销能力;
2、有淘宝商城及其他相关网络销售工作经验者优先。
3、有亲和力 心态端正,有良好的服务意识,责任心强,能独立完成工作,同时能和同事和谐相互,互相帮助进步。

待遇:试用期一个月,3000。转正后采用底薪+绩效的薪酬模式,综合薪酬4000-5000;月休6天 国家节假日再增加相应的天数。
上班时间:售后早班:8:30-17:30 售后晚班9:30-18:30

职能类别: 客服专员/助理 客服主管

关键字: 售后客服 客服

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公司介绍

乐腾达(深圳)日用品有限公司是香港卡斯比尔国际集团有限公司全资控股的国内子公司,致力于打造国内专业、贴心的高品质睡眠护理产品品牌。
本公司位于深圳市福田区越华梅林工业区,专注从事防噪音耳塞、遮光眼罩等睡眠护理产品的开发、生产和销售。产品以电子商务平台销售以及线下药房渠道供货为主,旗下主力品牌零听于2012年获得“中国著名品牌”的称号。
公司通过了ISO9001质量管理体系认证,拥有完善的员工管理和培训制度,十分注重对员工的培养。

联系方式

  • Email:henrystone@126.com
  • 公司地址:地址:span上梅林越华路越华工业区1栋3楼