深圳招聘

职位描述：
岗位职责：
1、通过淘宝旺旺聊天工具，为客户解答各类售后问题；
2、对淘宝评价进行跟踪，及时处理，必要时与客户电话沟通；
3、及时、有效、妥善处理突发事件，在不违反店规的条件下实现客户满意度最大化；
4、对商品的换货、退货、退款、补发等售后问题做出清晰登记并及时安排发货部处理；
5、协助配合售前团队，创造销售业绩。

任职要求：
1. 年龄23-35岁之间，男女不限，高中及以上学历；
2. 普通话标准，口齿伶俐，文字及语言沟通能力强；
3. 有电话客服及淘宝售后客服经验者优先；
4. 性格活泼开朗，待人和善，脾气好，能承受一定的工作压力；
5. 打字每分钟50个字以上，输入法不限，能同时和10-20个客户轻松交流；
6. 熟悉电脑应用，对电脑后台操作熟悉 ，熟悉电脑摄像头等周边产品优先；
7. 有良好的团队合作精神，性格活泼开朗，处事随和，工作积极主动；
8. 勤奋踏实，能长期稳定的工作，适应早晚班，接受调休，吃苦耐劳；
9. 熟练运用office办公软件；
10. 工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心。

工作时间：早9：00——18:00 晚13:00——21:00；
工资待遇：底薪 +KPI考核奖金（包住宿）
“共创意”总部位于深圳，拥有时尚舒适的LOFT办公环境；在中山、深圳均设有现代化生产工厂，满足各种生产需求。目前独立运作的“邑品旗舰店”，月销售额超过1000万，跻身淘宝女装TOP50。拥有良好的发展前景 举报 分享

深圳市共创意网络科技有限公司

     深圳市共创意网络科技有限公司，创始于2013年9月，成立以来一直专注于服装的设计、生产、网络销售及售后维护，拥有国内顶尖原创设计师，经验丰富的网络销售团队，实行线下实体支撑，线上独立运营的运作模式，致力于打造一流的线上服装品牌。
“共创意”总部位于深圳，拥有时尚舒适的LOFT办公环境；在中山、深圳均设有现代化生产工厂，满足各种生产需求。目前独立运作的“邑品旗舰店”，月销售额超过800万，跻身淘宝女装TOP100。

公司品牌：邑品旗舰店（天猫） http://yipinfs.tmall.com/



公司口号：
同心协力、开拓进取、共创共享

公司理念：
工作，可以把人聚集在一起
梦，可以把心聚集在一起
人聚集在一起叫组
心聚集在一起叫团队
梦，很宽泛，想把美好的东西带给每个人
梦，很具体，想用服饰去表达每个人对美好的理解
我们相聚一起，向着那个共同的梦想
一直追寻，一直前行