客服
深圳欧力培训管理有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期:2017-03-20
- 工作地点:深圳-罗湖区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:外汇交易
职位描述
职位描述:
1、管理直播间秩序;
2、直播时段:配合老师讲课,调节课堂气氛;
3、为客户答疑解惑,推送广告,为客户提供主动、热情、满意、周到的服务,辅助开发VIP客户;
4、整理并及时跟进有意向游客,跟进VIP服务;
5、处理日常客户投诉问题,对客户所提的意见及建议进行反馈,并进行跟踪处理;
6、日常问题的收集分析;
任职要求:
1、中专以上学历,身体健康,18-28岁,品行端正,拥有优秀的团队合作精神;
2、有客服和电话销售经验优先,勤奋敬业、责任心强,思路清晰;
3、普通话标准,口齿伶俐,懂得投资者心理,语言表达能力强,擅于沟通与活跃气氛;
4、对工作有较高的热情,有敏锐的市场洞察力,有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度;
5、有良好的团队合作精神,具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;
6、能适应工作环境,较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题,善于处理客户关系;
7、性格温和,脾气好,工作耐心细致,有礼貌,有良好的销售服务意识;
8、电脑使用熟练,打字速度每分钟60字以上,熟悉办公软件和网络工具;
9、可接受外派国外东南亚国家;
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1、管理直播间秩序;
2、直播时段:配合老师讲课,调节课堂气氛;
3、为客户答疑解惑,推送广告,为客户提供主动、热情、满意、周到的服务,辅助开发VIP客户;
4、整理并及时跟进有意向游客,跟进VIP服务;
5、处理日常客户投诉问题,对客户所提的意见及建议进行反馈,并进行跟踪处理;
6、日常问题的收集分析;
任职要求:
1、中专以上学历,身体健康,18-28岁,品行端正,拥有优秀的团队合作精神;
2、有客服和电话销售经验优先,勤奋敬业、责任心强,思路清晰;
3、普通话标准,口齿伶俐,懂得投资者心理,语言表达能力强,擅于沟通与活跃气氛;
4、对工作有较高的热情,有敏锐的市场洞察力,有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度;
5、有良好的团队合作精神,具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;
6、能适应工作环境,较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题,善于处理客户关系;
7、性格温和,脾气好,工作耐心细致,有礼貌,有良好的销售服务意识;
8、电脑使用熟练,打字速度每分钟60字以上,熟悉办公软件和网络工具;
9、可接受外派国外东南亚国家;
职能类别: 外汇交易
关键字: 金融客服人员
公司介绍
欧力集团总部位于新加坡,于2015年设立深圳分部,致力于黄金、外汇的培训服务,为打造一批国内外行业的投资精英而努力。
联系方式
- 公司地址:上班地址:四川北路1611号凯鸿广场B1层