深圳招聘

职位描述：
岗位职责：
1、接待顾客咨询和投诉，接听顾客的咨询和投诉电话，解答顾客的咨询和投诉，并做好记录及时将需处理的问题知会相关人员，跟踪处理结果；
2、QQ群及微信群在线接受顾客咨询和投诉；为园区企业办理门禁卡、停车卡、放行条、装修材料、装修加班、办公家私等的入园申请；制作物业服务协议等相关资料的准备；
3、每周统计客户投诉完成事项及继续跟进事项；
4. 协助团队成员完成团队的其他工作事项。
任职要求：
.外表形像好；
2.善于学习、有很好的沟通交流技巧；能有效且委婉的传达公司的服务意识及管理规定；
3.能灵活处理突发且紧急事务；
4.最好有类似的工作经验；
5.责任心强；
6.工作态度端正、能与同事、客户和协、友好相处；
7.有颗正直、热情、感恩、真诚、质朴的心。 举报 分享

     泰华成立于1991年，是一家涵盖房地产开发和物业服务的外商独资企业，27年来致力打造卓越的产品和专业的服务。
    迄今已开发了绿化率超过90%的，富含人文自然的新一代生态产业园的“泰华梧桐岛”、以及“泰华阳光海”、“君逸世家”“冠城世家”、“泰华俊庭”、“泰华明珠”等多个高级住宅小区。“让自然回到城市，让人回到自然”是我们的愿景，2017年，公司将启动2个深圳宝安中心区的大型综合体项目，涵盖酒店、商业、写字楼、高档住宅公寓等多种建筑。致力于将项目打造成自然生态、人文生活融为一体的工作生活聚落。
     我们倡导快乐学习和工作， 关注员工的成长，如果你想清楚了，你是玩真的，那就大胆来试试！加入我们这个实现梦想的舞台吧！