深圳招聘

职位描述：
岗位职责：
1、400热线电话（微信专线）值班，帮助顾客完成信息查询、投诉处理等工作；
2、记录汇总咨询中突发事件，及时分析并反馈给上级主管人员；
3、 通过在线聊天工具接待客户，解答疑问，进行商品销售，促成交易，获取订单，订单的整理及支付状态核准。

任职要求：
1、 3-5年相关工作经验，学历不限；
2、熟悉淘宝、京东等平台的交易流程，打字熟练（60字/分钟以上）；
3、熟悉淘宝后台操作系统，能熟练操作宝贝的上架、修改及相关店铺管理等；
4、有良好的服务意识，接待、反馈、跟进与处理客户投诉；
5、思维清晰，语言组织能力、表达沟通能力强；
6、热情、耐心、亲和力强，有团队精神及责任感，能不断学习。 举报 分享

2010年成立，由音响行业资深从业者、中国第1台商品化胆机的设计者曾德钧与一群有趣的嬉皮青年共同创办。
公司使命：让每个人听见独特乐趣。
公司愿意: 成为独树一帜的世界级音响公司。
公司价值观：用户*** 科技领潮 直言不讳 追求极致 结果导向。
公司理念：以人文精神启迪科技创新，用情感态度诠释“声活美学”。
秉持这一理念，以电台文化为基础，云动创想于2015年创立了中国首个时尚复古收音机品牌——猫王收音机。
在短短2年的时间里猫王便一跃成为消费升级与新零售时代下炙手可热的现象级产品，猫王也成为年轻人心目中有趣生活，方式的独特标签目前猫王系列产品，年销量超百万台。