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技术支持工程师

深圳爱特天翔科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:电子技术/半导体/集成电路

职位信息

  • 发布日期:2012-08-29
  • 工作地点:武汉
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师  技术支持/维护工程师

职位描述

工作地点:武汉


岗位职责:
1、负责系统安装、调试,维护;进行售前、售中、售后中对客户的技术服务支持工作;
2、提供内部技术支持、培训,及客户培训工作;
3、收集客户需求,处理客户协调工作;进行售前技术分析支持工作;
4、编写、修订和审核技术支持相关文档和作业指导书;提出项目实施改进计划;
5、配合完成项目实施、验收工作。

任职资格:
1、大专以上学历、22-28周岁;
2、电子信息、自动化、通信、计算机等相关专业;
3、一年以上技术支持工作经验,有工程类项目实际工作经验;
4、熟悉软件工程,相关集成产品,懂CAD、Visio,了解视频行业及相关产品,能够独立制作音视频方案;
5、精通安装环境配置,系统调试,安装过程,并具有较强的独立分析问题和解决问题的能力;
6、普通话标准、语言表达能力强,具备一定的英语听说能力,善于与客户沟通;
7、认同公司企业文化和经营理念,有强烈的责任感、合作精神;
8、有良好的个人素养、较强的学习能力、较强的适应能力,可适应出差。

公司介绍

    ATER爱特尔科技有限公司成立于1999年,是一家专业从事视频信号产品设计、研发和制造的高科技公司,竭诚为全球各行业提供专业而有价值的“ 可视化信息智慧呈现”解决方案。公司拥有产品研发中心、线上线下销售团队和工厂等,公司可为线上电商团队专向研发适合在跨境电商平台销售的编码器、传输器等产品。目前,ATER针对尖端应用所设计的图像和信号处理、控制产品及解决方案已广泛应用于公安、武警、政府、教育、展览、交通、石油、煤炭、电力等行业的数据决策、应急指挥、模拟仿真、数字展示、视频会议领域,并保持着领先优势。
    * 企业使命:让用户可视化信息沟通更高效
    * 经营理念:用专业服务,真诚为用户增加价值
    * 产品理念:视频呈现世界,互联感知未来
    * 品牌精神:用视频,联接你和我
    在十数年的发展历程中,我们始终秉承以客户为中心,以科技创新为驱动力,以求真务实为行为准则,勤奋进取,厚积薄发,致力打造出一个客户值得信赖的“ATER”品牌。

    ATER以打造和谐共融的社会环境为己任,以为ATER的每位员工、合作伙伴提供更舒适的美好生活为目标,携手共进,一起分享成长。
    * 对员工承诺
    尊重员工,保障员工的合法权益,营造安全舒适的工作环境与简单和谐的人际关系
    开发员工,***限度地为员工提供一个不断成长以及挖掘个人***潜力和创建职业成功的机会
    升华员工,让普通人变成优秀人,优秀人变成卓越人,在ATER实现自己的人生价值
    * 对客户承诺
    利用自身的研发优势和资源优势,为客户提供更加有竞争力的产品和解决方案
    用心聆听内外部建议,主动分享知识和观点,与客户携手共进,共同创造,分享成长
    * 对社会承诺
    坚持以科技创新为驱动,推动新技术产业化,为社会应用创造价值
    心怀感恩,回馈社会,携手共创,一起分享成长

联系方式

  • Email:ater@ater.cn
  • 公司地址:地址:span天府软件园G区7栋8楼