深圳 [切换城市] 深圳招聘

客服文员/客服专员(薪资待遇优)

深圳康宏信息咨询有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2017-08-10
  • 工作地点:深圳-福田区
  • 招聘人数:若干人
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语 良好
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
工作范围:
1.遵循相关指引,对客户提交的各类申请文件进行审核;
2.对客户系统的相关数据进行维护和更新;
3.在需要的时候,及时、主动地为客户准备相应的信件;
4.快速、精确地响应客户的各项需求并提供相关的服务;
5.完成各项上级指派的其它工作,达到服务承诺。

工作要求:
1.2-3年(或以上)工作经验,有相关金融、保险行业或客服工作背景优先;
2.大专以上学历,金融专业优先;3.英语优秀,会讲广东话者优先;
4.熟练使用计算机和各类办公软件;
5.良好的沟通能力,有团队合作精神;
6.具有细心、耐心的工作态度,有强烈的责任心及良好的职业操守。

福利待遇:
1.5天8小时,周末双休;
2.公司购买五险一金,商业保险,组织员工体检;
3.提供工作午餐补贴、住房补贴;
4.组织员工集体旅游、聚餐、年会、节日礼品等;
5.有月绩效奖金、年度年终奖金;
深圳康宏信息为香港上市集团(康宏理财)子公司,具有较为规范的办公制度及较好的员工福利。

职能类别: 客服专员/助理

举报 分享

公司介绍

 康宏环球于1993年成立,是香港的全方位金融导航专家,目前是亚太地区的第三方独立理财顾问机构。自成立以来,集团以稳健的管理和专业的水平,致力为企业机构及个人客户提供多元化而全面的一站式金融服务。集团旗下主要成员包括康宏理财服务有限公司、康宏资产管理有限公司、以及康宏证券投资服务有限公司。透过这个庞大平台,我们为客户提供理财策划、强制性公积金、保险服务、资产管理、证券及期货交易、风险管理、投资移民咨询及按揭转介等全方位金融服务。

    深圳康宏信息咨询有限公司为康宏环球集团全资下属公司。深圳康宏信息咨询有限公司成立于2007年4月,主要职责为康宏金融集团及其下属公司提供后援支持服务,如呼叫中心、文档录入和审核、客户服务、行政事务等。随着康宏金融集团的业务迅猛发展,深圳康宏信息咨询有限公司亦一直在上升发展,人数由当初的7人小团队增至目前的70人的分公司规模,主要负责的后勤工作同样拓展至保险、理财计划、强制性公积金、资产管理、证券、债券等金融产品的文件审核、客户咨询、佣金处理等多样化的后援服务,形成一个立足深圳,服务整个大中华区的全方位的、多功能的共享服务中心!

    期待你的加入,为我们的企业注入新的活力!

联系方式

  • 公司地址:前海鸿荣源中心