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职位描述：
主要职责：
1、客诉问题现场确认，组织分析并给出改善对策，协调相关责任单位对客户端不良处理；
2、对本公司PCBA质量状况进行回访及调研，调查客户满意度；
3、协助外协厂处理客户端客诉问题并组织责任方对客诉问题进行检讨、跟进，对客户设计端设计问题，作业问题提出可行性建议；
4、建立客诉台账，输出客诉处理结果；
5、组织客户客诉问题的内部检讨、分析输出改善报告。
技能要求：
1、高中以上学历，耐心细致，具有服务意识；
2、精通MTK、展讯、 手机主板的不良分析；
3、具有扎实的维修能力；
4、语言表达能力强。 举报 分享

深圳市博奥特智能科技有限公司于2012年10月成立，深圳最早的移动终端解决方案提供商之一。 公司是一家致力于移动通信终端产品的研发、生产、销售及服务于一体的现代化高新技术企业。一 直致力于为客户提供一流的技术方案与优质的服务。 博奥特智能科技位于深圳南山区科技园，总公司拥有软件，硬件，整机的研发人员80多人，项目 ，质量，采购，计划，等运营人员50多人，年销售总量约15--18亿人民币。2013年成立博奥特通（ 南山）分公司，员工人数200多人 ，年销售额约9亿人民币，2013年底成立华旭数显科技，主要负责 整机研发、生产、海外销售，拥有4条生产线，员工人数200多人，年销售额5亿人民币。2014年又斥 资600万元人民币，控股60%成立博奥源科技，拥有NPM高速线4条，员工150多人，年产值3亿人民币。 博奥特智能科技一直稳步前进，当前技术骨干与架构完善，结合行业发展的趋势，走实业与资本结合之路，走ODM及行业应用方向，将是一条很有前景的出路。 深圳市博奥特智能科技有限公司（重庆分公司）：重庆博澳特智能科技有限公司成立于2016年1 月28日，注册资金5000万，生产基地位于重庆市九龙坡区西彭园区，以生产手机芯片及整机组装为主 打产品。