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客服专员

深圳市德智行汽车销售服务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车

职位信息

  • 发布日期:2020-12-12
  • 工作地点:深圳-罗湖区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:在校生/应届生
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

职位描述:

1:销售客户及售后保养客户的电话回访,检验客户对销售服务的体验及感受;

2:战败客户的跟踪、战败原因,统计战败数据,提出改进建议;

3:内部密采的执行;

4:客户投诉处理的监督、协助、支持,以及相关数据整理,以便更好的提高客户满意度;

5:完成领导交代的临时任务。

任职要求:

1:大专以上学历;

2:责任心强,工作细致认真;

3:声音甜美,有良好的沟通表达能力;

4:亲和力强,具有良好的服务意识;

5:有车行同岗位工作经验的优先考虑,有电话销售工作经验的优先考虑。

职能类别:客服专员/助理

关键字:电话客服专员

公司介绍

深圳顺通发集团是一家跨区域综合性投资集团,主营业务为汽车品牌特许经营,涵盖了汽车销售与汽车后市场全产业链。与全资投资的湖南顺意通集团和关联企业深圳华熙集团一起拥有大众进口汽车、广汽讴歌汽车、沃尔沃、上汽大众汽车、宾利汽车等中高端主流品牌授权和30余家4S店。历经十余年不懈努力,集团以稳健的增长速度成就骄人规模和广泛布局,年运营规模达60余亿元、员工规模达2000余人,4S店遍及深圳、东莞、珠海、惠州、中山、湖南、湖北等区域。集团具备行业领先的创新能力和管理模式,致力于成为广东区域汽车销售服务行业标杆。
 

 福利待遇:
 1、按国家规定购买五险一金;
 2、除国家规定的法定假期外,满一年享受5天有薪年假;
 3、提供中午工作餐及员工集体宿舍;
 4、年度健康体检;
 5、员工生日Party,羽毛球、篮球比赛等健身活动;
 6、定期组织部门聚餐或者拓展活动等。
 7、完善的晋升通道以及培训支持等。

公司地址:深圳市罗湖湖区清水河三路博隆大厦一层109号

联系方式

  • Email:313576574@qq.com
  • 公司地址:深圳市罗湖湖区清水河三路博隆大厦一层109号1、依据企业营销目标和市场需求,制定公司的销售计划并组织实施。