深圳招聘

职位描述：
【岗位职责】
1、为客户提供远程证券业务办理；
2、提供标准化的远程业务咨询、投诉与建议受理；
3、对客户进行回访，了解客户情况及收集需求等；
4、根据客户的反馈意见，提供相关工作建议，提升客户服务工作的整体质量；
5、领导交代的有关柜台其它方面的工作。

【岗位要求】
1、有证券从业经验或呼叫中心客服相关经验，通过证券从业资格考试者优先（如无从业资格需于入司后6个月内考取从业资格）；
2、全日制经济类本科或以上学历（有学历证，实习生暂不考虑）；
3、能吃苦耐劳，承受一定的话务工作压力；
4、学习能力及沟通能力强，有责任心及良好的客户服务意识；
5、普通话标准，口齿清晰，无地方口音，语音柔和、有亲和力；
6、良好的计算机操作能力，熟悉办公室软件；
7、可于近日到岗。 举报 分享

    平安证券股份有限公司是世界500强39名中国平安（保险）集团股份有限公司旗下重要成员，前身为1991年8月创立的平安保险证券业务部，目前拥有平安财智投资管理有限公司、平安期货有限公司、平安商贸有限责任公司、中国平安证券（香港）有限公司、平安磬海资本有限责任公司共五家子公司。