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客服文员

深圳市资瀚科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信/网络设备

职位信息

  • 发布日期:2017-02-19
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:1人
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
岗位职责

1、熟练使用文员的一些办公软件,了解客户服务需求的信息,进行有效的跟踪,做好售前,售后指导和服务工作;

2、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题维护客户关系;

3、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;

4、完成上级交给的其它事务性工作。



任职资格

1、至少1年以上的销售或客服工作经验;

2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;

3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极;
5.具有较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作
公司地址是深圳市南山区138号常兴广场西座27A桃园地铁站B出口附近。联系人 陈小姐 25899200

职能类别: 客服专员/助理

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公司介绍

深圳市资瀚科技有限公司——是一家专业针对企业客户提供优质和优惠通信服务的高科技企业。
公司和中国联通、中国电信、中国移动三大国有电信运营商都有广泛和紧密的合作关系。公司整合了电信各运营商的优势产品资源,通过专业受训的通信顾问,帮助企业客户在竞争非常激烈的环境下,分析如何节省通信开支?为企业减少运营成本!实现与客户携手共赢!立志成为全国最好的通信服务及成本控制专家!公司主营业务:群呼系统,网络电话,无线固话,400电话,IP电话,电话网络新装。
抓住机遇,追求发展。公司本着以人为本、科学管理的原则,强化用人机制、激发团队精神,欲打造一支工作作风硬朗和具备强有力战斗力的营销团队队伍。公司现正处于快速扩张期,急需大量各级人才!公司拥有先进的管理与经营理念、完善的制度体系和杰出的信誉与实力,为公司每位员工提供了施展才华和获得发展的良好舞台。热忱欢迎各位才智之士加入公司,我们相信,实现梦想和追求,从这里开始。
如果您是千里马,这里是您驰骋的疆场 !

联系方式

  • 公司地址:上班地址:南山区常兴路138号常兴广场西座27A,桃园B出口附近