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售后服务技术工程师/司机

广州力动康体设施有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:批发/零售  互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2013-10-14
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:5
  • 工作经验:三年以上
  • 学历要求:中专
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师  司机

职位描述

岗位职责:

1、 根据工作安排给客人送货并安装;

2、熟悉客户维护技巧,熟悉售后流程,熟悉维修服务技巧;

3、 负责公司产品的售后维修、现场安装、调试、操作培训等售后服务工作,做到及时有效,用专业的服务让客户满意,并把在服务中发现的各种故障现象汇总反馈相关部门及人员;

4、 负责通过网络或电话的方式,协助销售回答、处理客户有关仪器的售后服务方面的问题:故障诊断、分析、采取相应的措施、解决;

5、 当项目实施完成后,及时与该项目负责人面谈,总结该项目的实施流程、实施中的问题及优化方式;

6、 遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;

7、 与各相关部门之间保持紧密合作,协同配合,完成相关工作;

8、 和客户建立良好的关系,具备良好的沟通表达能力;

9、 服从公司安排,接受厂家相关产品技术交流培训;

10、完成公司和主管要求完成的其他工作 ;




岗位要求:

1、 性别:男 年龄:25周岁以上;

2、 学历: 中专或以上,机械、电气等相关专业,有一年以上售后维修服务经验或相关工作经验者优先;

3、 持C1牌驾照以上,2年以上开车经验,1年以上广州开车开车经验,高中及以上学历,对广州市各区及珠三角路线熟悉;

4、懂汽车日常保养及维护,了解基本故障原理;懂汽车日常保养及维护,了解基本故障原理;

5、 有较强机械基础,懂基本电气、机电维修;

6、 具备日常电脑操作能力、一般办公软件能力;

7、 身体健康,无任何不良嗜好,能适应不定时工作制;

8、 能适应出差,吃苦耐劳,能够承受工作压力,积极向上;

9、 待人诚实可信,具有亲和力,语言表达能力和动手能力强;

10、 工作认真负责,主动性强,做事严谨,有较强的学习能力;

11、 有良好的客户服务意识与沟通协调能力,责任心强,有极强团队协作精神;

12、 有较强的应变能力、协调能力、问题分析能力,能独立处理紧急问题;



待遇:

1、 试用期1~3月(考核达标可随时申请转正);

2、 转正后考核定级,按照级别评定工资薪金;

3、 基本薪资+考核工资+业绩提成+补贴+全勤+奖金+五险+其他福利(年度健康体检或者其它团队活动);

4、 公司为新员工提供系统的培训,另外每年还为员工提供相关技能培训;

5、 对于年度优秀的团队及个人提供不同级别的奖励;

6、 带薪休假:入职满一年员工可享受

公司介绍

    力动康体成立于2005年,公司位于天河区南北交通主干道的科韵路(棠安路),交通便利,离琶洲展馆4公里,广深入口2公里,公交车站旁,离地铁站1公里,停车方便;目前办公场所250平方米,为员工提供良好的办公环境是我们一直努力的方向。
    目前公司有员工50人,内设4个销售部门,5个配合部门,涉及到市场开发、仓储物流、客户服务、财务、会计、人事、行政、设计、宣传、推广等各个方面。2012年我们销售额目标是上一年的200%,人员目标为70人。
    力动康体是专业从事健身器材、体育器材和体育健康用品销售和服务的公司,为广大朋友提供更好的健康生活方式是我们的宗旨,我们坚持提供专业健康产品、提供专业服务,不断为体育健身健康事业作出应有的贡献。
    我司主营产品是:跑步机、按摩椅、健身车、划船器、动感单车、椭圆机,杠铃哑铃等力量训练器材健身器材;各种体测仪器(人体秤、脂肪秤、人体成分分析仪);各种体育器材包括球场设施、康体器材;还有各种与健康生活相关的产品。主要客户是对健身运动有需求的家庭用户和各种单位客户。
    到2012年,我司致力于发展自有家用健身品牌力动RIDO;同时,我司经营的BH按摩椅,英派斯健身器材,乔山商用健身器材,东方神按摩器材,百利达体测仪器,LP护具,迈欧心率表,仕博达户外表……都是行业知名品牌。经过多年市场实践,不断为广大消费者挑选出优秀的品牌和优秀的品质,并提供实在的价格和到位的服务是我们一直奉行的原则。
    目前,我司分别在实体店经营、电子商务经营和机团项目开发方面稳步发展。目前,在广州已经拥有最大的健身器材实体经营面积:天河总店550平方米;市桥旗舰店580平方米;体育中心店170平方米;商场专柜90平方米,已经形成了连锁经营的网络,在未来几年,公司将持续对实体店铺进行更大的投入。
    电子商务方面,从2005年开始,通过自有网站(力动网www.rido.cc)和淘宝进行宣传和销售,并与国内外几大电商平台达成长期合作关系,不断发展,已经成为华南地区比较领先且有影响力的健身器材公司。
    机团项目方面,从成立至今,服务过的星级酒店、房地产公司、公安部队、高等院校、企业公司、专业健身房超过1000家,并获得了客户的充分肯定,赢得了良好的口碑。我司提供营业性和非营业性健身场所从前期考察、实地配置、方案策划、项目实施、后期维护的全套解决方案。
    同时,我司产品还通过批发,出口等方式,产品已经在全国销售,也销往多个国家。我们坚信客户的需求才是我们的追求,我们始终站在客户的立场,为客户出谋划策,让客户在众多产品中甄选到适合的产品。
    健康、价值、共享,这是业界的准则之一,而力动公司是准则的严格执行者。在为众多客户提供产品的同时,伴随我们的是中国健身行业、健康产业的蓬勃发展和客户经营的成功,这是我们信心的来源,也是我们为您推荐力动的强大动力:我们提供专业运动健康产品,提供专业服务。
    经过多年的经营,我们正成为更有竞争力的公司;多年的积累,让我们拥有了一个专业的服务团队。多年的操作,更让我们知道,我们需要做的更好就需要有更多优秀的人才加入。在此,我们诚挚邀请您的加入,在这个平台上发挥您的潜能,不断挑战自我,一起努力,共同成长!

1、天河旗舰店:广州市天河区科韵路段棠安路188号乐天大厦101#
2、康体专卖店:广州市天河区体育中心康体商场首层A01-02商铺
3、市桥旗舰店:广州市番禺市桥平康路189号5楼整层
4、百世家居店:广州市番禺区大石街南大路2号百世家居一楼力动康体健身器专柜

联系方式

  • 公司网站:http://www.rido.cc
  • 公司地址:天河区科韵路段棠安路188号乐天大厦101#
  • 邮政编码:510000
  • 联系人:陈小姐
  • 传真:(020)82325612-830
  • 电话:(020)82325600-830