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客服专员

深圳市前海骏熙国际供应链有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2017-03-14
  • 工作地点:深圳-龙岗区
  • 招聘人数:4人
  • 工作经验:1年经验
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  投诉专员

职位描述

职位描述:
投递简历请附上相片,谢谢!

岗位职责:

1、负责对批发商、采购商的对接联系,处理问题、安排进展、跟进进程,提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
2、负责接待及维护客户关系,处理客户咨询及各项相关事务,接听并解答来自客户的电话
3、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
4、其他相关事项。

要求:
1、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
2、性格沉稳、有耐心,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
3、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。

职能类别: 客服专员/助理 投诉专员

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公司介绍

深圳市前海骏熙国际供应链有限公司创立于2015年,是一家专注于从农批可视化交易服务平台作为起点,利用农批行业交易的云数据,从农批供应链行业的高度进行资源整合的创新型公司。公司目前投资的“眼前农批”平台整合了国内农产品批发市场的优质资源和跨境电商的配套资源,布局社区农批市场交易服务代理网群,配置高素质的专业团队服务于农产品批发商户和采购商户,致力于为商户开发客户关系资源、撮合更多的交易发挥重要作用。


“眼前农批”平台简介
“眼前农批”平台,是由深圳市前海骏煕国际供应链有限公司倾情打造,基于公司自有产权“金葡萄可视化”技术架构开发,由其全资控股的卓业供应链管理公司运营,专注于农产品批发市场的综合交易服务平台。平台整合了国内外优质的农产品供应商、批发商资源,向各级农产品采购商和批发商提供“想逛就逛”的超级体验和“想买就买”的解决方案。

工作:办公环境整洁舒适,有露天花园;

      零食、茶点供应;
        
      积极向上工作氛围;

      各种节假日与您共度美好!

联系方式

  • 公司地址:上班地址:深圳市坪湖海吉星批发市场