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客服主管

深圳市敏思达信息技术有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2017-03-01
  • 工作地点:深圳
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客服主管  

职位描述

职位描述:
任职资格:
1.大专以上学历,***优先;
2.两年以上客服运营相关经验;
3.较强的的沟通能力,应变能力,责任心强;

工作职责:
1.负责公司集成产品售后服务体系建立、执行;
2.建立服务风险管控、响应机制和监督考核机制;
3.收集客户反馈意见,定期整理,交上级决策。
4.上级交代的其他工作。

职能类别: 客服主管

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公司介绍

 深圳市敏思达信息技术有限公司(shenzhen minstar technology co., ltd.)成立于1996年,国内物流软件最早成立的双软认证企业,拥有高效专业的开发团队,汇聚了大批it精英与物流管理顾问,在上海、广州、杭州等各地均设有分公司,客户遍布全中国各地。
        敏思达稳抓物流产业趋势和发展契机,不断完善软件功能与客户服务,根据物流产业的新需求,不断推出新的产品和增值服务,屡屡获得业界的高度认可和奖赏,敏思达其市场份额逐年快速增长,占据了整个华南和华东市场。
        公司经过多年的发展与探索,软件涉及领域囊括快递网络、电商配送、综合货代、干线物流等等,形成以e3快递管理系统、t3运输管理系统、d3配送管理系统、c3综合货代管理系统、w3仓储管理系统为主的产品架构体系。敏思达已然成为中国物流行业的标杆,拥有100多家大型网络客户,累计安装网点187002个,平台稳健支撑10000000票的日业务量需求,数据流量高达2亿条。



我们处于一个高速发展的物流行业;
我们拥有行业一流的物流管理咨询团队;
我们有一群拥有知识、技术、青春活力的员工;
我们倡导建立温馨、和谐、亲情、人性化的工作氛围;
我们为您提供实现事业梦想的舞台和快速成长机会;
我们热诚期待每一位有志之士加盟。

员工福利
1.每天工作≤7.5小时,每周正常工作≤40小时;
2.为员工购买“五险一金”,享受国家法定节假日、带薪年假、产假、婚假等;
3.公司免费为员工提供年度体检;
4.一年内享受1-2次调薪机会,年终奖;
5.国家传统节假日发放过节礼品或组织活动;
6.至少一次省内年度旅游,提供部门活动/聚餐经费;
7.免费提供午休折叠床/冰箱/微波炉等生活设施;
8.每天下午半小时休闲娱乐活动;
9.话费补贴/加班餐补/出差补助/自购办公电脑补助/加班补贴等(根据不同对象确定);

详情请登录公司官网 www.szmsd.com

联系方式

  • Email:fengliping@szmsd.com
  • 公司地址:地址:span粤海街道麻岭社区高新中区科技中2路1号深圳软件园(2期)10栋501