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客服专员/双休+五险

深圳草田企业策划有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:公关/市场推广/会展

职位信息

  • 发布日期:2019-06-13
  • 工作地点:深圳-龙岗区
  • 招聘人数:6人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招6人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:4.5-8千/月
  • 职位类别:客服经理  网络/在线客服

职位描述

1. 维护现有客户,保持良好的业务合作关系,跟进客户,完成业绩目标。

2. 工作中与客户建立良好关系及详细信息记录,并做好客户精准分类与跟进情况更新,根据客户需求提供媒体投放策略及营销方案。

3.协助客户在平台上完成下单操作,及时跟进订单执行情况,对待客户充满耐心,善于交流,在不违反公司制度的前提下让客户感到最大程度的满意。

4.  每日整理客户档案,不断完善内容并报给小组长;反馈客户提出的意见和信息,提出合理化建议。

5、按时完成每日工作任务,每周例会总结经验教训,开展业务交流。

6、与公司职能部门对接好相关工作流程,确保项目进行顺畅。

7、对工作数据进行有效分析,发现问题并解决问题。


任职资格


1、中专以上学历,18-26周岁,男女不限;

2、具备较强的服务意识,有较好沟通协调能力,良好的语言表达能力;

3、 电脑操作熟练,熟练运用WORD、EXCEL、POWERPOINT,打字速度快;

4、头脑灵活,待人友好,心里承受能力佳,工作上有竞争意识;

5、对新事物保持好奇心,乐于学习,有上进心。


发展方向:

跟单专员→跟单组长→跟单主管→总监


福利待遇:

在草田,不管您是什么岗位都共同平等的享有以下福利:

五险一金、周末双休、早九晚六、带薪年假、全勤奖、下午茶福利、专业培训、绩效奖金、年终奖、员工生日福利、国家法定节假日、节假日福利等等

多元化培训:产品知识、行业资讯、营销技巧、客户跟踪、团队管理等全方位培训。

公司介绍

深圳草田企业策划有限公司成立于2011年9月,专注于互联网品牌营销策划,其中包括品牌建设、产品营销、口碑互动、媒体运营、事件营销、活动策划等业务,致力于为各类企业建设线上渠道,通过与线上的完美结合实现销售产品的最终目的。我们公司的品牌顾问、创意营销、新媒体运营及技术团队将为客户提供最专业的全方位服务,一切从客户利益出发,根据行业数据及最新市场动态制定最合适客户的营销方案。同时,公司在执行渠道上拥有巨大的投放优势,与各大新闻媒体、微博红人、自媒体、社区论坛、及直播平台都建立了强大的广告合作关系。公司以最优秀的团队、最优质的资源、最真诚的态度将为您建设一个互联网时代的新品牌形象,并帮助企业深入优化品牌,为品牌建立一个持久的互联网获客渠道。


公司网站:
草田策划:http://www.szctch.com/

旗下平台:
一秒推:https://www.yimiaotui.com/
活动网:http://huodongwang.com/