五险一金双休售后客服
途虎养车网
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-07-12
- 工作地点:盐城
- 招聘人数:30人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
职位描述:
1、 接听顾客来电投诉,真实快速记录诉求,尽量第一时间解决顾客问题。
2、 对于无法马上解决的顾客,将顾客需求反馈相关业务部门跟进。
3、 在线答疑解虑,安抚顾客情绪。
岗位要求
1. 普通话流利,表达能力强,擅于沟通交流
2.适应高强度工作压力并具有抗压能力
3.打字每分钟50字以上
4.盐城市本市户籍优先
5.客服经验优先
举报
分享
1、 接听顾客来电投诉,真实快速记录诉求,尽量第一时间解决顾客问题。
2、 对于无法马上解决的顾客,将顾客需求反馈相关业务部门跟进。
3、 在线答疑解虑,安抚顾客情绪。
岗位要求
1. 普通话流利,表达能力强,擅于沟通交流
2.适应高强度工作压力并具有抗压能力
3.打字每分钟50字以上
4.盐城市本市户籍优先
5.客服经验优先
职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
途虎养车于2011年在上海成立,是一家致力于提升汽车服务品质和产业效率的创新企业。 途虎养车以“让养车更简单”为使命,为用户提供换轮胎、做保养、汽车美容、汽车用品等服务和产品,并通过线上下单、线下安装的方式,让消费者享受到正品、专业的一站式服务体验。途虎养车在全国范围内上线超3300家工场店,累计开业超过33000家合作店。此外,途虎养车拥有近40个全国配送中心,配送网络覆盖300多座城市,为全国车主提供正品、专业的养车服务。
联系方式
- 公司地址:德胜东路2666号