深圳招聘

职位描述：
职责：
1、通过电话、客服系统、电邮等受理客户咨询，记录整理及汇报；
2、指导客户办理日常业务，开户、变更等手续；维护客户关系。
3、与各部门之间沟通协调，受理并积极解决客户投诉等问题；
4、录入、整理、更新客户档案和信息等工作。

任职资格：
1、专业不限，大专以上学历；男女不限；
2、热情开朗，细致，责任心强，稳定性好；
3、思路清晰、应变能力强、沟通理解能力好，善于表达；
4、熟练操作office办公软件，具备较好的文字写作能力；
5、良好的学习意识，能应对新的挑战，有志于成为专业的客服人士；
6、有电话客服等相关工作经验者优先；
7、非销售性质的客服

福利待遇
1、外资企业：open文化+公平公正+工作严谨
2、实行双休：9:30—18:30，享受国家法定节假日，年底双薪、奖金、带薪年假、全勤奖、高温补贴、下午茶/饮料、员工生日Party、户外活动、国外旅游等
3、公司发展空间大：公平透明的晋升机制+专业培训+免费进修机会+内部调岗+优秀团队一起成长
4、工作环境好，氛围融洽、拥有一帮年轻活力的同事
5、集团公司，业务多元化，工作弹性大

如果你认为：除了标准话术以外，你还愿意给予客户超出预期的答案。除了按现有流程办事以外，你还能思考更好的解决方式、打破常规，提高部门的工作效率，那么欢迎加入我们。感谢！ 举报 分享

   KAB三甲创始于2002年，三甲集团总部设立于香港，同时在深圳、上海、成都、塞浦路斯都设有区域总部、分公司及联络处，形成了以香港为中心，聚焦国内，覆盖欧洲及中东海湾市场的多区域发展布局。现时三甲集团成员公司包括：
  三甲金融策略有限公司
    塞浦路斯（欧盟）证监会牌照号码:058/05; 注册编号：HE165975
    资质：可于各欧盟成员国开设金融分支机构，并进行欧盟及全球证劵市场交易

  三甲金银业有限公司
    香港金银业贸易场会员编号：009号 ；牌照号码：M446
    资质：黄金沪港通牌照、上海黄金交易所金银业贸易场（自营）国际会员

  三甲信息咨询有限公司
    三甲集团全资附属机构，大中华区总部。旗下的三甲研究部熟悉中国当地市场脉络，同时拥有具国际视野的专才。公司致力于为国内提供境内外投资咨询及顾问服务。

  三甲（上海）投资管理有限公司
    三甲集团的全资附属机构，专业致力于企业形象策划、品牌建设推广服务，助力企业洞察市场先机、塑造品牌价值、累积品牌资产。

  中金三甲证劵有限公司
    香港证监会中央编号：ALF683; 经纪代号：0959
    资质：港证监第1（证劵交易）、第2（期货交易）、第4（就证劵提供意见）类受归管活动

  中金三甲资产管理有限公司
    香港证监会中央编号：BCB840
    资质：港证监第4（就证劵提供意见）、第9（资产管理）类受归管活动

  深圳前海金三甲资产管理有限公司
    牌照：P1013639
    资质：私募基金管理人登记牌照

三甲微信公众号：kabfortune 可关注三甲实时动态