深圳招聘

职位描述：
【岗位职责】
1.负责客户关系部日常管理工作；
2.打造一支高水平的客户关系维护团队；
3.建立高效的服务流程体系，提升服务质量和效率；
4.负责客服团队的业务及服务培训；
5.建立科学有效的客服团队绩效考核体系；
6.协助展厅、营销活动做好礼仪接待工作。
7.深化关系型服务，并用服务带动再营销；
8.处理重大投诉，及客户关系危机。
【任职要求】
1.大专或以上学历，至少两年中高端客户服务管理经验；
2.拥有较强的服务流程管理、公关维护和培训能力；
3.对客户行为有深刻的理解及洞察能力；
4.对关系型服务有独到的见解；
5.拥有卓越的团队管理和激励能力；
6.有房地产、汽车、物业管理、高尔夫、会所等行业工作经验的优先。
【综合薪资】
基本薪资（8000-10000）+丰厚奖金 举报 分享

公司简介：

深圳市趣园私家庄园管理有限公司成立于2014年，位于深圳市南山区马家龙一街68栋，独栋6000平方米运营中心，超豪华办公环境，紧邻市中心，地理位置十分便利。

公司主要运营“九号红茶庄园”，九号红茶庄园位于英德市 ，拥有近万亩珍贵的50年良种老茶树，是清远市政府打造的“两基地一中心”重点扶持项目。我们在广东省及珠三角各地布局风格各异的高端体验中心，可供庄园主欣赏、品鉴、体验，其中核心体验中心分布在深圳福田、龙岗以及广州天河。

九号红茶庄园将通过新的方式去连接每一位爱茶的人，进行庄园式的私人订制，形成一个以茶、茶文化、茶艺为脉络，覆盖旅游、社交、回归自然的专属红茶庄园。我们坚持“回归、健康、责任、超值”的价值理念，传承红茶文化，为社会带来新的经济效益，为农户提高经济收入，为参与者提供更超值的产品和健康生活方式。

我们的团队重视激情和创造力，青春活跃且富有战斗力的团队氛围，强大的资本实力支撑和卓越的营销伙伴。互联网+时代，政府从战略上以新农业带动一二三产业，重新整合传统行业资源，打造一个区域级的“文化+农业+社交”黄金三角自然经济生态链。

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