深圳招聘

职位描述：
岗位职责:

1、负责产品的售后服务：接收顾客反馈信息及投诉
2、投诉处理：协调相关部门对产品在顾客处发生问题进行分析，树立对策并参与实施改善
3、收集、反馈顾客特定要求并参与评估顾客要求
4、配合第二、三方审核工作

任职资格:

1、大专及以上学历，电子行业品质管理/外注管理相关经历；
2、熟悉LED背光源的生产流程、能熟练使用品质工具；
3、具有很好的沟通能力；
4、有3年以上CS业务经验者优先；
5、英语or韩语熟练使用者优先。

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