客诉工程师
广州鹏辉能源科技股份有限公司
- 公司规模:5000-10000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:新能源
职位信息
- 发布日期:2017-07-15
- 工作地点:珠海
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:客服主管
职位描述
职位描述:
工作职责:
1、针对各包装工序产生的不良品,督导及组织相关责任人员进行原因分析并采取改善措施
2、对包装制程品质异常进行确认,组织相关责任部门人员进行原因分析并制定改善措施
3、客诉电池的分析,客诉报告回复,客诉改善措施的落实和验证;
4、负责客诉异常的处理及客诉报告(8D报告)的制作与回复;
5、按照材料规格书负责所有来料进行检验(客供物料和半成品电芯),负责供应商管理;
6、过程来料异常的处理及跟进;
7、管理、培训、指导下属并考核下属业绩
任职要求:
1、全日制大专以上学历,理科类优先;
2、有1-2年电池行业相关经验优先;
3、熟悉电池包装出货、电池测试方法、会写8D报告:
4、做事灵活,责任心强,能加班,抗压力强。
举报
分享
工作职责:
1、针对各包装工序产生的不良品,督导及组织相关责任人员进行原因分析并采取改善措施
2、对包装制程品质异常进行确认,组织相关责任部门人员进行原因分析并制定改善措施
3、客诉电池的分析,客诉报告回复,客诉改善措施的落实和验证;
4、负责客诉异常的处理及客诉报告(8D报告)的制作与回复;
5、按照材料规格书负责所有来料进行检验(客供物料和半成品电芯),负责供应商管理;
6、过程来料异常的处理及跟进;
7、管理、培训、指导下属并考核下属业绩
任职要求:
1、全日制大专以上学历,理科类优先;
2、有1-2年电池行业相关经验优先;
3、熟悉电池包装出货、电池测试方法、会写8D报告:
4、做事灵活,责任心强,能加班,抗压力强。
职能类别: 客服主管
公司介绍
集团简介
鹏辉能源,深圳创业板上市公司,股票代码300438。公司主营业务为研发与生产锂铁电池、锂锰电池、锌空电池等一次性电池;镍氢、聚合物锂电池、圆柱型锂电池与方形铝壳锂电池等可充电电池。在完成了对传统数码消费类电池的广泛覆盖之后,鹏辉能源全面进军新能源汽车动力电池系统及配套交流直流充电桩、家用储能系统、大型离并网式储能系统以及电池原材料回收等领域。
鹏辉致力于成为***的电池制造商,***的经营团队,以顶尖的技术、良好的品质、准时的交期以及完善的服务与世界著名品牌携手,为客户提供完整系统的电源解决方案。
鹏辉能源,深圳创业板上市公司,股票代码300438。公司主营业务为研发与生产锂铁电池、锂锰电池、锌空电池等一次性电池;镍氢、聚合物锂电池、圆柱型锂电池与方形铝壳锂电池等可充电电池。在完成了对传统数码消费类电池的广泛覆盖之后,鹏辉能源全面进军新能源汽车动力电池系统及配套交流直流充电桩、家用储能系统、大型离并网式储能系统以及电池原材料回收等领域。
鹏辉致力于成为***的电池制造商,***的经营团队,以顶尖的技术、良好的品质、准时的交期以及完善的服务与世界著名品牌携手,为客户提供完整系统的电源解决方案。
联系方式
- Email:ZHHR016@greatpower.net
- 公司地址:地址:span沙湾镇市良路912号
- 电话:17320027267