深圳招聘

职位描述：
岗位要求：
1. 本科以上学历，专业不限，英语六级或专业四级以上，读写熟练；
2. 工作积极主动，细心耐心，能承受较大的工作压力；
3. 熟悉电脑操作，精通office办公软件，打字快速准确；
4. 愿意在外贸电商行业长期发展，懂Amazon，eBay，Walmart等B2C平台规则优先；
5. 有客服工作经验者优先，优秀应届生亦可；
6. 熟悉LED、电池、家装类、家具类、户外用品者优先。
 
岗位职责：
1. 通过邮件、电话等方式回复客户关于售前、售中、售后问题的咨询；
2. 负责维护账号的ODR评分和信用评价；
3. 收集和整理客户反馈的对于产品和市场的信息，反馈给相关人员；
4. 了解和学习产品知识和平台规则。
 
job requirements:
1. Bachelor degree or above,Professional not limited, CET-4 or above;
2. Work proactively, be patient and able to work under pressure;
3. Familiar with computer operation, proficient in office software, typing fast and accurate;
4. Willing to long-term development of foreign trade in the electricity industry, understand Amazon, eBay, Walmart and other B2C platform rules are preferred;
5. Have a customer service work experience is preferred, accept the outstanding graduates;
6. Familiar with LED, battery, home improvement, furniture, outdoor products are preferred.
 
Job Responsibilities:
1. By mail, telephone, etc. to reply to customers on the pre-sale, sale, sale of the consultation;
2. Responsible for maintaining ODR score and credit rating of account;
3. To collect and organize customer feedback for the product and market information, feedback to the relevant personnel;
4. Understand and learn product knowledge and platform rules. 举报 分享

深圳市润森盛商贸有限公司，成立于2013年，是一家跨境电子商务外贸的企业。我们主要以北美市场为战略重点，主营产品LED照明，汽配，家居，并拥有多个自主品牌。

公司同时在中、美设立了独立的办公室，在美国有两个可装下30个高柜的仓库，引进了先进的销售系统，在2016年营业额已达1000万美金，2018年营业额已达2000万美金，2019年营业额达3000万美金。公司在职员工33人，100%是全日制专科以上学历，全日制本科以上学历占80%，公司人数少不代表公司不具备竞争力，小不代表弱，我们一直坚定专注一个细分市场、明确自己的定位，在有限的区域客户中，深度垂直，精耕细作，追求在细分行业中做出差异化的精品，致力于打造一个充满“激情”“活力”“小而美”的企业平台。

因为专注，所以更能快速反应、提高效率、响应客户需求。

因为专注，所以更能提升自身竞争力，更具创造力和生命力。

因为专注，所以更易成为一个生态系统的节点，相互配合、相互服务、共创、共享。

公司在管理上一直提倡人性化管理：要求个人高度自觉，在宽松的环境里积极工作。推行“诚信、创新、分享、拼搏、合作、共赢” 的管理理念。

我们非常欢迎有共同志向的您加入我们，一起在这优美的甲级写字楼里共同奋斗、拼搏。

公司地理位置优越，生活交通便利：

公司所在办公区为星河地产旗下的甲级写字楼星河WORLD；无缝紧邻深圳星河COCO Park 购物文创生活中心。

地铁10号线雅宝地铁站C2口直达；五和雅南路口公交站直达
附近有深圳地铁4号线、5号线