深圳招聘

职位描述：
岗位职责：
1、受理及主动回复客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

任职资格：
1、专科学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。（有经验者和优秀应届生优先）
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。 举报 分享

  深圳市鑫晟世纪商贸有限公司成立于2014年，是一家外贸电商企业，主要经营外贸各大电商平台，ebay，阿里巴巴，速卖通，亚马逊 ，Wish等。
公司主要产品有：互外类、汽摩配类、家居类、3C 电子类、工业分类主导等，
现公司在海外有6大仓库，美国仓，澳大利亚仓，英国仓，德国仓，西班牙仓，俄罗斯仓
现因全球性业务的不断开拓与发展，公司诚邀各位有志之士加盟，共谋发展。

[团队介绍]
 我们是一群有目标，有活力的人聚集在一起，如果你期待一辆快车实现梦想，志在鑫晟新的起点，我们一起喷薄热情，工创未来
福利待遇：
1、购买五险一金；
2、每月额外全勤奖100；每年享有调薪机会；
3、员工团建活动（员工生日会、各种节日慰问礼品、户外拓展、各部门户外活动）；
4、公司定期组织内训和外训，学习机会多；
5、公司设有人才推荐奖、全勤奖、工龄奖、年终奖、销售冠军奖、优秀员工奖等多种奖项；
6、不强制加班，如加班如到八点半有供应晚餐、或者月底零食大礼包，加班超过3小时给予调休；
7、公司属于成长型企业，个人发挥空间大，晋升机会大；
8、在鑫晟世纪，成就的不只是工作本身。