深圳招聘

职位描述：
岗位职责：
1.利用淘宝旺旺等在线聊天工具，热情并准确回答顾客问题；
2. 及时回复客人旺旺咨询及店铺、宝贝留言，有问必答，同时引导客人完成购买交易；
3．熟悉店内产品的特性、款式和颜色，了解库存，能准确有效地为不同顾客做推荐参考；
4. 对待客人需热情、耐心，认真，让客人感受到最大程度的满意；
5. 处理好相关售后衔接与解释工作；
6.完成主管分配的其他工作。
岗位要求：
1、高中或以上学历，有淘宝客服经验者优先；（欢迎应届毕业生）
2、逻辑思维强,条例清晰,具备良好的洞察力，谈吐清楚；
3、配合团队，协助工作，友好相处，礼貌热情，积极请教；
4、熟悉办公软件操作,打60字以上/分。 举报 分享

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