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天猫客服

深圳市贝莱斯电子科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:医疗设备/器械  电子技术/半导体/集成电路

职位信息

  • 发布日期:2017-03-09
  • 工作地点:深圳
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  

职位描述

职位描述:
1. 通过淘宝旺旺聊天工具,为客户熟练解答各类售前售中售后问题;
2. 能熟练运用旺旺,千牛等工具;
3. 会基本运用办公软件,打字速度快,耐心,细致,愿勤奋工作;
4. 协助配合团队创造销售业绩,听从领导安排,有提升店铺评分经验者优先;
5. 普通话标准,声音甜美,口齿伶俐,文字及语言沟通能力强;
6. 性格活泼开朗,待人和善,脾气好,能承受一定的工作压力;
7. 打字速度每分钟60字以上,输入法不限,能同时和20个左右的客户轻松交流;
8. 没经验,脾气不好的勿扰;有责任心最重要;
9. 勤奋踏实,能长期稳定工作,能接受倒班、调休。
10. 熟悉天猫后台及千牛系统,熟悉天猫、淘宝相关规则,中差评的处理,物流进度的跟进,售后一些问题的跟进;

任职资格:
1. 年龄18-28岁,大专以上学历,性格开朗积极向上,注重团队合作具有进取精神;
2. 性格好,有耐心,能和气地与客户交谈,耐心讲解,遇到刁难的客户能心平气和地处理;
3. 工作态度积极认真,办事有条理性,具有良好的客户服务意识和良好的人际理解能力;
4. 有梦想,敢于挑战自我,超越自我。

职能类别: 网络/在线客服

关键字: 网店客服 淘宝客服 天猫客服

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公司介绍

深圳贝莱斯科技是从事医疗保健器械、电子礼品的研发、生产及销售于一体的国家重点高新技术企业.公司拥有一批优秀科研人员,致力将国际领先的技术融入产品研发中去,并且与多所高等院校及科研机构建立了长期合作关系,设立了省级企业技术中心,承担了按摩器械技术工程研究开发中心项目的建设.公司已通过ISO9001:2000、管理体系国际认证的企业.

公司以良好的产品信誉和优质的售后服务,完善的管理,赢得了广大商户的信赖,在国内各大城市建立了销售网络,主品远销东南亚,欧美等国家,雄厚的开发生产技术为OEM客人提供价格及性能优越的产品.我们期待与国内外的客户真诚合作,共创美好明天.
公司的宗旨:立足健康产业,创造美好生活,让天下人都健康。
公司的目标:一流的工厂,一流的产品,一流的团队,一流的服务。
公司的理念:奉献爱心,造福社会。
我们能提供:
1.提供员工演绎精彩人生的舞台空间,兼具挑战性和远大前途的工作内容。
2.优美的工作环境,快乐的工作团队和工作氛围
3.具有竞争力的薪酬
4.优质的福利空间
5.学习型组织建设给大家共同的未来做个投资
6.丰富多彩的员工活动(公司不定期聚餐,出游)

联系方式

  • 公司地址:上班地址:塘尾华丰科技园一栋二楼