深圳招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责客户提供网站托管过程中的技术支持和系统日常运行维护工作；
2、接听客服电话、解答回复用户反馈的问题；
3、做好客户跟踪、回访及支持、维护工作，及时解答处理客户使用系统过程中出现的问题；
4、记录问题跟踪日志，定期总结问题报告，配合研发部门完善系统功能。
岗位要求：
1、良好的英语读写能力，以英语四级为基准；
2、熟悉各大数据库和windows/linux系统，具有一定的数据库操作能力；
3、具备较强的客户沟通能力，能够耐心、迅速的分析并理解客户提出的问题和需求；
4、具备良好的团队合作精神、高度的责任感，对工作积极严谨；
5、注重细节，工作细心，有良好的规范化文档书写能力；
6、沟通表达良好、条理清晰，能灵活处事。

【硬福利】：
五险一金、双休、四休三、法定假期（年假、婚假、产假、事假等）、餐补、内部培训、节日礼品、文娱活动、集体旅游、体检、年底分红（至少13薪）

【软福利】：
领导好、加班少、扁平化管理、活力年轻、氛围轻松有爱、萌妹纸、帅欧巴、自由宽松、尊重个人，吃货玩货与你同在

【更多职位】：
[职位代码SM075501]售后技术支持
[职位代码SM075661]售前/售后技术支持主管
[职位代码SM075502]网络管理(helpdesk)
[职位代码SM075503]网站运营专员
职位代码SM075505]技术支持/维护工程师
[职位代码SM075566]技术支持/维护经理
[职位代码SM075581]WEB前端开发
[职位代码SM075582]软件工程师(asp.net) 举报 分享

Businessics Limited 成立于香港，是一家专业的国际网站托管服务商，我们配备有全套先进设备，拥有独立的使用权和经营权。旗下拥有一支有着十九年互联网创业经历与专业网站托管经验的专业IDC服务团队，具备复杂网站系统的服务器应用技术及解决 问题的能力和水平。易网库创业团队以十五年服务器维护经历使自己成为网站托管的专家，能够为世界各地各种类型的客户提供完善的IDC应用解决方案和技术支持。
Businessics Limited旗下公司
1.    易网库香港有限公司网站地址www.webweb.com，易网库香港有限公司（www.webweb.com） 主要面对的市场是国内客户， 为国内客户提供美国虚拟空间，企业邮局，VPS的需求。
2.    为开拓市场领域，我公司在美国成立分部为美国客户以至全球客户提供专业的网站托管服务以及技术支持（www.smarterasp.net ）。
3.    宝利时科技（深圳）有限公司，Businessics Limited深圳分部，主要为国内外客户提供售前咨询，售后技术支持服务。
我们的客户：
我们的客户来自世界各地，主要分布于欧美地区。发展至今公司已为全国3万多客户提供托管服务，同时客户不断有新客户加入。为加快公司的发展脚步。
世界级的数据中心：
1.    香港数据中心——CPCNET企业级网络数据中心，CPCNET 网络数据中心坐落于香港行政区的国际金融中心（IFC）的核心，数据中心专用面积超过22，000平方英尺，拥有高速的光纤线路、完备的网络环境以及专业 化的网络管理技术，拥有世界一流的设施、丰富的电信资源、运营经验和先进的网络设备，机房全部为防震机柜，抗8级地震的建筑结构，机房内部采用架空防静电 地板，四壁墙内设有防电磁干扰措施。CPCNET企业级网络数据中心（IDC）已被证实能够提供极好的电力基础设施，能够为不同用户提供可靠 、快速、全面的 托管服务，为上千台服务器提供高品质的网络资源和专业化服务，在为您提供高质量的IT服务的同时为您节省了时间和成本。
2.    美国数据中心——Downtown data center及LAX data center，位于美国加利福尼亚州洛杉矶的Downtown data center。世界级数据中心，是硅谷知名IT服务提供商为亚洲客户精心打造的美国西海岸服务器。带宽直入美国骨干，该机房利用独特的线路优势，发展的同时密切结合中国大陆市场的需求，价格优惠，线路稳定快速。性价比极高！LAX data center，同样位于美国西海岸加州。机房允许流量较大，且国内连接速度快，全国各地PING值在全美机房中处于较小水平，被中国国内客户广泛认可。该机房有Cisco硬件防火墙入侵检测系 统，可抵挡部分DDoS攻击。多个IP段备选，用户可任意指定IP段，提供7x24现场快速服务响应，全天候24小时实时监控不间断服务。
3. 荷兰数据中心——位于荷兰首都阿姆斯特丹（Amsteldam），占地面积超过9000平方米，是高度安全、绿色节能的数据中心，通过ISO 9001认证。机房使用优良耐久的IT基础设施设备，提供戴尔、惠普、超威等知名品牌机器。机房具备自治A + B电源、双发电机组和备用电池UPS，保证连续的电力输送。接入高速互联网千兆端口，网络稳定高速。专业工程师团队24现场值班，提供快速技术维护服务。

因公司发展需要招聘以下职位欢迎有志之士前来投递简历，诚邀您的加入！