客户服务经理
深圳市鼎新盛实业有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:合资
- 公司行业:环保
职位信息
- 发布日期:2017-02-09
- 工作地点:深圳
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客户经理/主管 客户关系经理/主管
职位描述
职位描述:
1. 负责制定客户维系原则与客户维系标准,协助拟定标准的客户维系工作流程规范;
2. 负责管理客户服务部各服务项目的运作;
3. 负责对客户服务部进行培训、激励、评价和考核;
4. 负责对公司的客户资源进行统计分析与管理;
5. 负责按照分级管理规定定期对所服务的客户进行访问;
6. 负责对客户有关服务质量投诉与意见处理过程的督办和处理结果的反馈;
7. 负责按客户服务部有关要求对所服务的客户进行客户关系维护;
8. 负责大客户的接待管理工作,维护与大客户长期的沟通和合作关系;
9. 负责协调和维护客户服务部门的企业其他各部门的关系;
10. 负责前厅接待管理;
11. 及时对本部门各项规章制度和工作规范进行检讨完善;
12. 负责创造公司间高层领导交流的机会; 13. 完成领导交办的其他工作。
13.懂中医,营养学的优先
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1. 负责制定客户维系原则与客户维系标准,协助拟定标准的客户维系工作流程规范;
2. 负责管理客户服务部各服务项目的运作;
3. 负责对客户服务部进行培训、激励、评价和考核;
4. 负责对公司的客户资源进行统计分析与管理;
5. 负责按照分级管理规定定期对所服务的客户进行访问;
6. 负责对客户有关服务质量投诉与意见处理过程的督办和处理结果的反馈;
7. 负责按客户服务部有关要求对所服务的客户进行客户关系维护;
8. 负责大客户的接待管理工作,维护与大客户长期的沟通和合作关系;
9. 负责协调和维护客户服务部门的企业其他各部门的关系;
10. 负责前厅接待管理;
11. 及时对本部门各项规章制度和工作规范进行检讨完善;
12. 负责创造公司间高层领导交流的机会; 13. 完成领导交办的其他工作。
13.懂中医,营养学的优先
职能类别: 客户经理/主管 客户关系经理/主管
公司介绍
深圳市鼎新盛实业有限公司成立于2013年5月,目前公司办公地点位于深圳福田区八卦岭,办公面积600多平方。主要经营产品代理销售,现代理格力旗下净之界消毒空气净化器(广东总代理)。
公司目标定位为快速建设广东省销售代理渠道,深圳市场的民用、医疗、工业废气治理、租赁设备市场的销售,打造精英销售团队,为治理空气污染而努力。格力净之界消毒空气净化器使用的是分子击断污染技术,现已有医院、银行、政府大楼、火车站、家用别墅、工厂等成功案例。
公司网址:http://www.szdxssy.com
公司目标定位为快速建设广东省销售代理渠道,深圳市场的民用、医疗、工业废气治理、租赁设备市场的销售,打造精英销售团队,为治理空气污染而努力。格力净之界消毒空气净化器使用的是分子击断污染技术,现已有医院、银行、政府大楼、火车站、家用别墅、工厂等成功案例。
公司网址:http://www.szdxssy.com
联系方式
- 公司地址:上班地址:深圳市龙岗中心城龙岗大道177号荔园写字楼7楼