深圳招聘

职位描述：
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岗位职责:
1、负责客户端和经销商客户，协助销售部经理核对账单；
2、负责实时响应客户的需求和咨询，并对客户的需求与问题进行解答；
3、协助销售、运营经理处理客户问题，技术问题及时反馈给运维处理，收集客户需求和价格变化等信息反馈给销售，并协助销售填写各种流程单；
4、定期分析客户的关键数据指标（定期发给运营经理和销售），发现异常要发出警告，并发给技术部处理；
5、对客户服务满意度负责。

任职要求:
1、要求1-2年以上的工作经验，熟悉办公软件；
2、具有一定的沟通能力和服务意识，较灵活；
3、大专以上学历，20-26岁之间；
职能类别：运营专员/客服 举报 分享

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