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职位描述：
岗位职责：

1、利用网络即时聊天工具，解答顾客的各种咨询，服务客户，处理售后服务，在不违反公司制度的前提下让客户感受到最大程
度的满意；
2、及时、准确地处理跟进订单；
3、熟悉电子商务的运作模式，熟悉淘宝，等国内主流电商渠道的销售模式。

岗位要求：

1、中专或以上学历，电子技术或计算机等相关专业，应届生可；
2、打字每分钟达50字以上，能够熟练应用OFFICE办公软件；
3、抗压能力强，思路清晰，办事效率高；
4、性格开朗，责任心强，为人诚信正直，能够以专业的态度为客户提供优质服务。
职能类别：网络/在线客服 举报 分享

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