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电子商务部售前客服

深圳市澳德康贸易有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2017-05-18
  • 工作地点:深圳-龙岗区
  • 招聘人数:4
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:高中
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

职位说明:
1、通过客户端软件及时高效地处理客户的产品咨询,促进订单的落实;

2、编辑商品内页,上下架商品;
3、处理订货信息,帮助客户查询跟踪物流情况;
4、为网上客户提供售前服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求;

5、处理公司交办的与电子商务有关的其它工作事项。


招聘要求:
1、具有较好的人际沟通能力与客户服务意识,对网上购物流程有一定的了解;

2、具有独立思考、分析及解决问题的能力;
3、良好的文字和口头表达能力,熟悉熟悉QQ、淘宝阿里旺旺等聊天软件,熟练的中英文键盘操作,打字速度不低于60字/分钟以上;
4、工作认真负责、积极主动,能够承受较大工作压力,良好的协调沟通能力和团队合作意识;

5、能服从公司安排;

6、有客服工作经验者优先考虑,应届生可满足以上要求并有相关实践经验者也可考虑。

备注:以上职位提供小区花园住宿

公司介绍

       深圳市澳德康贸易有限公司是一家集女鞋包研发、生产、加工和销售为一体的多元化经营企业。公司主营时装鞋,休闲鞋及女包等女性时尚系列产品,其款式新潮、时尚、美丽、大方,备受广大女性的青睐。
   公司自2001年成立以来,在全体员工的共同努力下,公司规模逐步发展壮大。这一切都凝聚着澳德康人呕心沥血的付出和全身心的投入。在公司迅猛发展的同时,我们不断地提高产品品质和服务水平,伴随着公司逐步走向成熟和完善,企业的发展也蒸蒸日上。
   目前公司旗下主要拥有“索兰”品牌。多年来,公司一直以市场为导向,在款式上不断推陈出新;以顾客满意度为标准,在服务上不断标新立异;以员工成长为根本,不断完善管理、优化工作环境。现公司已在全国各地成功开设终端卖场百余家,卖场形象在各大商场均被评为优秀典范,销售业绩一直名列前茅。
   我们知道,以往佳绩的取得,源于澳德康汇集了高素质,高效率的团体。同时我们相信,澳德康事业的进一步发展有待于更多优秀人才的加盟,因为这取决于大家共同不懈的努力,这其中有我也有你。未来,澳德康将扬帆起航,迎风搏雨,再创辉煌业绩,跃身为时尚女鞋界的中流砥柱。
   展望未来,公司将不遗余力,始终不渝的致力于打造中国鞋业民族品牌,持续深化实施品牌发展战略,筑实筑厚澳德康百年基业。
以美为尚,追求至善。让我们携手并进,共创澳德康辉煌明天!

联系方式

  • 联系人:李小姐
  • 电话:(0755)83725843-8065