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职位描述：
1、负责金行客户售前、售后服务工作。
2、负责终端客户的各项业务咨询及投诉处理工作。
3、负责客户的回访、维护工作。
4、负责客户信息系统的建立和管理。

岗位要求：
1、大专及以上学历，专业不限。
2、有1年以上专职客服工作经验，普通话标准，音色较好，反应敏捷；
3、熟悉客服工作平台系统操作，熟练操作word，excel，PPT等办公软件；
4、具有一定的吃苦耐劳精神，做事细心负责，能承受一定压力；
5、服从公司安排。 举报 分享

坤金聚宝（深圳）电子商务有限公司成立于2016年，是黄金珠宝互联网电商领域的一个新兴企业。公司位于中国IT互联网、金融、黄金珠宝产业腹地——深圳，由多位国内外贵金属金融领域、黄金珠宝行业、互联网电商行业资深人士联合创办，致力于打造全国性黄金珠宝供应链O2O平台。坤金聚宝以变革传统黄金珠宝、贵金属行业发展模式为责任与使命，于2016年3月牵手国内贵金属综合业务领军企业——浙江永坤控股有限公司，达成全方位战略合作伙伴关系。成为“永坤金行-黄金价值生态系统”全国运营推广机构，负责永坤金行体验店的全国布局与运营推广，以及线上PC端及移动互联网平台的开发、运营、推广，实现强强联合阔斧开辟全新领域。

坤金聚宝期望成为一个价值大平台：推动行业市场产生创新价值，联动合作伙伴实现发展价值，带动团队成员实现自身价值。展望未来，我们将和众多志同道合之士共赢未来合力振兴中国珠宝文化。展望未来，我们将打造一个坚实的文化阵地，以坤金聚宝为载体，共创盛世辉煌。

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