客服专员
深圳爱布丁梦想科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-02-08
- 工作地点:深圳-南山区
- 招聘人数:1人
- 职位月薪:3.5-4.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、 负责接听400电话,处理客户咨询和疑问解答,初步分析客户需求并初始化系统订单
2、配合市场房源和销售部门进行相关客服操作为客户提供更好的服务体验
3、配合运营部门进行相关客服操作提供全方位的企业客户服务
4、通过电话进行客户回访和满意度调查,包括但不限于大客户,付费用户和免费用户回访,做好数据记录并给予有效的改善建议
5、 完成上级安排的其他工作。
任职要求:
1、 大学统招专科以上学历(含大专),有客服经验者优先,优秀应届生也可考虑;
2、 熟练操作word,excel,PPT等办公软件;
3、 普通话熟练,声音柔美;
4、 踏实,勤奋,学习能力强,亲和力强。
薪资福利:
公司提供员工在薪资、提成、奖金等各方面的薪酬激励制度;
提供员工一系列的入职、提升培训及职业生涯规划方案;
按国家标准购买社会保险和住房公积金;
享有国家规定的各种假期及公司内部丰富的团队活动等;
对于条件优异的求职者,公司将提供高薪酬、高福利。
先给你几个加盟点点租的理由:
1 、我们已在这个新潮的行业中占据了一席之地,让找办公室更便捷;
2 、我们的团队年轻有活力,刻苦、勤奋,但又不缺时尚和幽默;
3 、扁平化的公司组织,沟通无边界;
4 、只要你愿付出,我们就愿提供给你行业内极具竞争力的高提成;
5 、我们会有 Team Building ,大家一起组织聚餐、旅游,快乐工作,开心生活;
6 、我们的培训机会不可少,多元化多梯度的培训课程让员工自我增值;
7 、我们会让你精彩度过一个又一个重要的节日,当然包括生日;
8 、寂寞打拼的路上,风雨飘摇的途中,点点租是一个让你停靠的港湾并为你的梦想助航
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岗位职责:
1、 负责接听400电话,处理客户咨询和疑问解答,初步分析客户需求并初始化系统订单
2、配合市场房源和销售部门进行相关客服操作为客户提供更好的服务体验
3、配合运营部门进行相关客服操作提供全方位的企业客户服务
4、通过电话进行客户回访和满意度调查,包括但不限于大客户,付费用户和免费用户回访,做好数据记录并给予有效的改善建议
5、 完成上级安排的其他工作。
任职要求:
1、 大学统招专科以上学历(含大专),有客服经验者优先,优秀应届生也可考虑;
2、 熟练操作word,excel,PPT等办公软件;
3、 普通话熟练,声音柔美;
4、 踏实,勤奋,学习能力强,亲和力强。
薪资福利:
公司提供员工在薪资、提成、奖金等各方面的薪酬激励制度;
提供员工一系列的入职、提升培训及职业生涯规划方案;
按国家标准购买社会保险和住房公积金;
享有国家规定的各种假期及公司内部丰富的团队活动等;
对于条件优异的求职者,公司将提供高薪酬、高福利。
先给你几个加盟点点租的理由:
1 、我们已在这个新潮的行业中占据了一席之地,让找办公室更便捷;
2 、我们的团队年轻有活力,刻苦、勤奋,但又不缺时尚和幽默;
3 、扁平化的公司组织,沟通无边界;
4 、只要你愿付出,我们就愿提供给你行业内极具竞争力的高提成;
5 、我们会有 Team Building ,大家一起组织聚餐、旅游,快乐工作,开心生活;
6 、我们的培训机会不可少,多元化多梯度的培训课程让员工自我增值;
7 、我们会让你精彩度过一个又一个重要的节日,当然包括生日;
8 、寂寞打拼的路上,风雨飘摇的途中,点点租是一个让你停靠的港湾并为你的梦想助航
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
深圳爱布丁梦想科技有限公司成立于2014年3月,是一家专注于为成长型企业提供办公商业空间租赁及配套服务的互联网科技公司,成立于2014年3月,创始核心成员来自腾讯、搜狐、金蝶等知名企业,投资方为知名A股上市公司,它为物业拥有方和企业用户搭建了快速租赁的互联网通道。
点点租(diandianzu.com)隶属于深圳爱布丁梦想科技有限公司,是一个专注于为企业提供办公室租赁及配套服务的互联网平台,成立于2014年3月,总部设在中国深圳市科技园。
公司融资阶段: B轮结束!目前拥有稳定的盈利能力。
点点租以提升企业用户租赁体验和找房效率为核心原则,杜绝任何虚假和低质量的房源信息,通过“线上选房-智能匹配-陪护看房-撮合交易”的标准流程,为用户提供最贴心的租房服务。与此同时,为了在业主方和企业租户之间搭建了快速服务通道,点点租直接与开发商/运营商合作,并通过专业室内摄影、室内全景、街景、地图找房等模式,在移动端APP(iOS/Android)和PC端,提供前所未有的360°看房体验。
目前公司已经成立了北京、上海、广州、杭州、西安、成都等12家分公司,接下来会继续布局,服务网络遍布全国,公司发展非常迅速,诚聘精英加入!
点点租(diandianzu.com)隶属于深圳爱布丁梦想科技有限公司,是一个专注于为企业提供办公室租赁及配套服务的互联网平台,成立于2014年3月,总部设在中国深圳市科技园。
公司融资阶段: B轮结束!目前拥有稳定的盈利能力。
点点租以提升企业用户租赁体验和找房效率为核心原则,杜绝任何虚假和低质量的房源信息,通过“线上选房-智能匹配-陪护看房-撮合交易”的标准流程,为用户提供最贴心的租房服务。与此同时,为了在业主方和企业租户之间搭建了快速服务通道,点点租直接与开发商/运营商合作,并通过专业室内摄影、室内全景、街景、地图找房等模式,在移动端APP(iOS/Android)和PC端,提供前所未有的360°看房体验。
目前公司已经成立了北京、上海、广州、杭州、西安、成都等12家分公司,接下来会继续布局,服务网络遍布全国,公司发展非常迅速,诚聘精英加入!
联系方式
- Email:wangyanli-sz@diandianzu.com
- 公司地址:地址:span科兴科学园A1栋6楼605点点租