深圳招聘

职位描述：
1.精通天猫操作流程，能将淘宝网店里一切销售相关事宜处理得当；
2.熟悉聊天工具，通过旺旺与客户在线交流，了解客户需求，准确有效为不同客户做推荐和参考，提升订单成交率；
3.处理好相关售后工作，跟进物流，客户投诉、中差评处理，解答客户咨询，管理客户资料；
4.推动实施客户服务规范和制度，执行促销方案，配合运营团队，提升营销的服务满意度和好评率；
5.收集客户信息，妥善处理客户的不满和意见，进行客户需求分析，向上级提成合理化建议；
6.能积极完成公司分配的其它工作。

任职资格：
1.熟悉网店操作规则及天猫交易流程，具备一定的文字功底，打字速度每分钟60以上;
2.一年以上的在线销售和售后客服经验
3.有礼貌、性格温和、认真负责，一定要有耐心，具有良好的职业道德和沟通技巧，能够跟客户进行快捷有效的网络交流。 举报 分享

深圳市国华光电科技有限公司（以下简称国华光电）是2013年成立的一家中外合资高新科技企业，公司注册资本5000万元，项目总投资规模达1.2亿元。国华光电是国家专家计划入选者、广东省领军人才、电子纸原创发明人之一周国富博士领导的广东省引进“新型平板显示技术创新科研团队”联合华南师范大学、广州市易派博科技有限公司创立的电子纸显示技术及产品的高科技有限公司。国华光电的董事长周国富教授是100多项电子纸发明专利的发明人。
目前，公司的研发团队拥有包括一名荷兰皇家科学院院士在内的20余人，其中，7人具备博士学位。在新产品开发方面，公司主要开发人员均具备世界***的开发水平，6人拥有电子纸相关项目的产业化经历，多名成员是电子纸显示器开发领域的世界知名专家，主持过重大科研项目的开发以及产业化，拥有丰富的市场以及产业经历，实力十分雄厚。在产品预研方面，公司主要研发人员拥有国际顶尖的学术水平，已经在国际期刊《自然》发表过多篇报道，能够充分把持世界新技术的发展动向，进一步引领公司后续产品的研发，促进公司的可持续发展。
国华光电主要围绕电子纸，智能调光玻璃，物联网三个业务板块展开。国华光电的发展终极目标是提供最先进技术支撑的电子纸技术及新型液晶物联网新产品、新设备以及相应的服务。
 公司办公生产场所在龙华区银星高科技工业园，位于珠三角环线高速观澜出口处，到福田核心区仅30分钟车程，离地铁4号线观澜出口约1公里，是多条交通线路的起始点，园区配套完善，环境优美。