客服主管
深圳曼塔智能科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:航天/航空 电子技术/半导体/集成电路
职位信息
- 发布日期:2017-02-07
- 工作地点:深圳-宝安区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:5-7年经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:0.8-1万/月
- 职位类别:客服主管 客户关系经理/主管
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1)负责公司的售前、售后服务、售后维修以及技术支持等部门的日常管理;
2)组织和实施面向客户的技术交流、技术培训等,接受客户咨询,总结分析客户咨询、投诉,定期向公司销售中心,技术中心反馈客户诉求信息;
3)通过提供专业的技术支持,取得客户对公司产品的认可;
4)协同销售中心做好用户沟通、资料共享、技术协调等工作。
任职资格:
(1)性别 不限 (2)年龄 28-40岁 (3)学历 本科以上 (4)专业 电子技术、计算机及相关专业
(5)工作经验5年以上 (6)需掌握软件 Word、Excel和PowerPoint等办公软件
能力要求:
1)具有良好的形象气质和积极乐观的心态;
2)具有较强的沟通、协调及团队管理能力,有3年以上部门管理经验;
3)具有较强的学习能力,愿意接收新技术;
4)具有一定的电子技术、计算机软硬件等专业知识,从事过技术开发者优先;
5)工作认真、具备良好的职业道德和敬业精神。
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岗位职责:
1)负责公司的售前、售后服务、售后维修以及技术支持等部门的日常管理;
2)组织和实施面向客户的技术交流、技术培训等,接受客户咨询,总结分析客户咨询、投诉,定期向公司销售中心,技术中心反馈客户诉求信息;
3)通过提供专业的技术支持,取得客户对公司产品的认可;
4)协同销售中心做好用户沟通、资料共享、技术协调等工作。
任职资格:
(1)性别 不限 (2)年龄 28-40岁 (3)学历 本科以上 (4)专业 电子技术、计算机及相关专业
(5)工作经验5年以上 (6)需掌握软件 Word、Excel和PowerPoint等办公软件
能力要求:
1)具有良好的形象气质和积极乐观的心态;
2)具有较强的沟通、协调及团队管理能力,有3年以上部门管理经验;
3)具有较强的学习能力,愿意接收新技术;
4)具有一定的电子技术、计算机软硬件等专业知识,从事过技术开发者优先;
5)工作认真、具备良好的职业道德和敬业精神。
职能类别: 客服主管 客户关系经理/主管
公司介绍
深圳曼塔智能科技有限公司创立于深圳,由中国照明领域代表性上市企业——雪莱特(股票代码:002076)控股的无人机创新性科技公司。是一家运用前端科学技术,研发、生产个人娱乐、专业航拍等涵盖多轴飞行器平台、飞控系统、摄像云台、模拟和数字远程图像传输及虚拟飞行体验系统的高科技公司,公司秉承“高度改变视界”理念,锐意进取,不断创新,运用全球领先科技,持续提升产品的安全稳定性和产品易用性,为用户提供最安全可靠的无人机系统整体解决方案。
公司秉承“高度改变视界”理念,锐意进取,不断创新,运用最新的技术,持续提升产品的安全稳定性和产品易用性,为用户提供最安全可靠的无人机系统整体解决方案,给用户带来愉悦的产品体验和真正的价值。
随着公司的快速发展,已建成研发、生产、市场、渠道、客服、销售一体的全球性服务团队。
曼塔智能提供:
(一)无人机系统生产商:消费级无人机系统、航拍勘测无人机系统和行业应用无人机系统的研发、生产和销售。
(二)无人机系统服务商:植保,电力、石油、水力巡线。
(三)高空、运动影像内容:通过曼塔智能夯实的科研、生产能力,未来成长为全球性的高空影像内容提供商。
我们的优势:
曼塔无人机是我们最大的优势,扎实的基础研发能力是我们的产品保证、自信来源,行业一流的研发、制造能力、优质的产品是曼塔迈向国际市场的第一步。
此外,通过与国内知名高校建立校企合作,强化曼塔智能科研能力。10年以上的生产、制造团队,保障产品质量。
【曼塔福利】
[五险一金]: 入职即按国家规定购买养老保险、失业保险、工伤保险、医疗保险、生育保险和住房公积金。
[带薪假期]:享有带薪年休假、法定节假日、病假、婚假、产假、看护假、哺乳假、丧假。
[工龄奖]:在公司服务满一年以上的员工享受50元/月,以此类推。
[住宿福利]:公司提供干净卫生的住宿环境,2-4人一间。
[加班餐补]:晚上加班间享有餐费津贴8元一晚,公司全天提供可乐、泡面、饼干。
[员工关怀]:在国家传统文化端午节、中秋节送上节日礼品。
[文娱活动]:部门不定期举办聚餐、唱歌、篮球比赛等活动。
[晋升通道]:公司提供良好的晋升空间,根据个人表现晋升或加薪。
[深户办理]:每年为满足条件的人员办理深户。
[人性化管理]:90年代左右的团队,活跃的气氛,人性化的管理。
工作制:大小周工作制 1、正常上班时间:上午8:30-12:00 下午13:30-18:00
2、外贸部、市场部:上午9:00-12:00下午13:30-18:30
3、研发设计部:弹性工作制
地点:宝安区石岩镇镇塘头一号路创维创新谷D栋9楼
公司秉承“高度改变视界”理念,锐意进取,不断创新,运用最新的技术,持续提升产品的安全稳定性和产品易用性,为用户提供最安全可靠的无人机系统整体解决方案,给用户带来愉悦的产品体验和真正的价值。
随着公司的快速发展,已建成研发、生产、市场、渠道、客服、销售一体的全球性服务团队。
曼塔智能提供:
(一)无人机系统生产商:消费级无人机系统、航拍勘测无人机系统和行业应用无人机系统的研发、生产和销售。
(二)无人机系统服务商:植保,电力、石油、水力巡线。
(三)高空、运动影像内容:通过曼塔智能夯实的科研、生产能力,未来成长为全球性的高空影像内容提供商。
我们的优势:
曼塔无人机是我们最大的优势,扎实的基础研发能力是我们的产品保证、自信来源,行业一流的研发、制造能力、优质的产品是曼塔迈向国际市场的第一步。
此外,通过与国内知名高校建立校企合作,强化曼塔智能科研能力。10年以上的生产、制造团队,保障产品质量。
【曼塔福利】
[五险一金]: 入职即按国家规定购买养老保险、失业保险、工伤保险、医疗保险、生育保险和住房公积金。
[带薪假期]:享有带薪年休假、法定节假日、病假、婚假、产假、看护假、哺乳假、丧假。
[工龄奖]:在公司服务满一年以上的员工享受50元/月,以此类推。
[住宿福利]:公司提供干净卫生的住宿环境,2-4人一间。
[加班餐补]:晚上加班间享有餐费津贴8元一晚,公司全天提供可乐、泡面、饼干。
[员工关怀]:在国家传统文化端午节、中秋节送上节日礼品。
[文娱活动]:部门不定期举办聚餐、唱歌、篮球比赛等活动。
[晋升通道]:公司提供良好的晋升空间,根据个人表现晋升或加薪。
[深户办理]:每年为满足条件的人员办理深户。
[人性化管理]:90年代左右的团队,活跃的气氛,人性化的管理。
工作制:大小周工作制 1、正常上班时间:上午8:30-12:00 下午13:30-18:00
2、外贸部、市场部:上午9:00-12:00下午13:30-18:30
3、研发设计部:弹性工作制
地点:宝安区石岩镇镇塘头一号路创维创新谷D栋9楼
联系方式
- 公司地址:上班地址:宝安区石岩镇塘头一号路创维(创新谷)D栋9楼