客服专员
深圳英才教育科技有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期:2017-02-07
- 工作地点:深圳-南山区
- 招聘人数:1人
- 学历要求:专业培训
- 语言要求:英语
- 职位月薪:4-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
² 负责前台接待工作,如接听来电和接待来访者,并做好登记
² 定期对学员家长进行电话回访,了解客户的需求并解答疑问
² 收集家长对辅导师的满意度反馈
协助顾问团队提升顾客满意度,促进口碑营销
² 大专及以上学历,有服务业的相关工作经验者尤佳
² 有一般的英语听读能力,声音清晰甜美
² 有极强的服务意识,能积极主动完成任务
² 良好的沟通技巧及协调能力
形象气质佳,性格开朗,亲和力强
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² 负责前台接待工作,如接听来电和接待来访者,并做好登记
² 定期对学员家长进行电话回访,了解客户的需求并解答疑问
² 收集家长对辅导师的满意度反馈
协助顾问团队提升顾客满意度,促进口碑营销
² 大专及以上学历,有服务业的相关工作经验者尤佳
² 有一般的英语听读能力,声音清晰甜美
² 有极强的服务意识,能积极主动完成任务
² 良好的沟通技巧及协调能力
形象气质佳,性格开朗,亲和力强
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
深圳市瑞秋文化发展有限公司成立于2009年,旨在为各年龄段中国留学生及青少年提供考试培训、留学申请、英语培训等服务机构。提供了具备人工智能的在线英语学习系统,更透过线下的课程让学习者能够将所学成果做良好的输出,不仅增加学习者的专注力,自学能力与逻辑思维能力,更能培养学习者的自信心。
截止到目前,已累计培养了2万名青少年,其中包括雅思托福学员近1000名,少儿英语学生近2万名。
旗下有3家中心,分别为瑞秋教育、大脑地图品牌,瑞秋作为雅思、TOFEL、SAT专业出国服务机构,大脑地图为青少年英语教育品牌,作为中国英语学科知名品牌,已有数万名学生通过瑞秋取得了英语应用能力、英语演讲能力等,众多学员在雅思托福学习后,成果显著,一致获得家长认可,社会关注,媒体报道。
截止到目前,已累计培养了2万名青少年,其中包括雅思托福学员近1000名,少儿英语学生近2万名。
旗下有3家中心,分别为瑞秋教育、大脑地图品牌,瑞秋作为雅思、TOFEL、SAT专业出国服务机构,大脑地图为青少年英语教育品牌,作为中国英语学科知名品牌,已有数万名学生通过瑞秋取得了英语应用能力、英语演讲能力等,众多学员在雅思托福学习后,成果显著,一致获得家长认可,社会关注,媒体报道。
联系方式
- 公司地址:地址:span红荔西路荔林苑商场102-1