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亚马逊客服

深圳市极客光电有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2017-02-06
  • 工作地点:深圳-宝安区
  • 招聘人数:5人
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、回复客人邮件,妥善处理中差评并做好相关的记录;
2、负责客户订单,处理每日退款单及重发单;
3、维护公司亚马逊网站和销售账号安全;
4、完成部门负责人安排的其他工作。

任职要求:
1、大专以上学历,英语六级或专业四级,英语专业优先;
2、能以客户价值为导向,具有客户增值服务意识;有亚马逊客服经验优先;
3、具有一定的分析和处理纠纷的能力,工作效率高;
4、服务意识强,工作有责任心,有良好的团队合作精神。


待遇:
试用期:试用期工资,试用期为3个月。
试用期满后: 基本工资+完善福利+绩效考核。
公司其他福利:
1、社会保险(养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险国家规定项目);
2、提供生日礼金;
3、工作满一年后,可以享受年假;
4、优质、完善的全方位提升培训;

职能类别: 网络/在线客服

关键字: 亚马逊运营 推广专员 运营主管 运营经理 客服 专员

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公司介绍

深圳市极客光电有限公司,拥有高效执行的团队、成熟的平台运营经验和稳定的产品开发能力,并有着自创的品牌。主营产品有3C户外智能配件、家居用品,厨房用具等,现覆盖的市场有美国、加拿大、英国、法国、德国、意大利等国家。公司地理位置优越,距福永地铁B出口5分钟,周边环境优美,毗邻福永立新湖,生活设施配套齐全。公司现处于快速上升阶段,注重内部员工培养,给予有能力、勇敢、上进者高度开豁晋升空间,现公司150人左右,今年预计增加30人,欢迎有志于外贸天地打拼的勇者们加入极客战队中,一同成长,实现共赢。(公司现在做平台:亚马逊、阿里国际站、Ebay,做精品模式)

福利待遇:
1.工作时间:每天上班8个钟:9:00-12:00,13:30-18:30;大小周(一周单休,一周双休);
2.带薪假期:年假、产假、婚假、陪产假;
3.法定假日:元旦、清明节、劳动节、端午节、中秋节、国庆节、春节;
4.社会保险:入职购买(养老、工伤、医疗、生育、失业保险);
5.公司环境:2000平方舒适的办公环境,阅览区、娱乐室、午餐专区、桌球、手动足球;
6.娱乐活动:每周组织羽毛球活动,不定期聚餐,外出旅游,户外拓展、年终晚会;
7.学习基金:公司成立学习基金,提升员工管理、技巧能力;
8.福利基金:,用于部门集体活动,由负责人用于本部活动;
9其他福利:提供冰箱放东西,微波炉热饭;Boss突击式红包发放;水果餐;节日礼品;年终奖;绩效奖金;

公司周边:
1.交通非常便利,公司临近地铁站、公交站,距离约300米;
2.毗邻福永立新湖/凤凰山,下班或周末约上三两个好闺蜜/朋友散步、骑个自行车非常惬意;
3.公司在位于3楼,不需要排队等待电梯,更不要因为快迟到一口气跑5楼以上;(市里上班的朋友们应该是非常有感触的,而且非常羡慕)
4.公司周边房源不仅多,而且非常便宜,很容易找到您满意的房子。(同事们都是这样说的,距离公司走路10分钟左右,再也不用挤公交、挤地铁了)

公司名称:深圳市极客光电有限公司
公司地址:宝安区福永永福路吉安泰工业园4栋3楼整层(距福永地铁站3分钟左右)

联系方式

  • 公司地址:地址:宝安区福永永福路吉安泰工业园4栋3楼整层(距福永地铁站3分钟左右)