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客服专员

深圳市馨园美容管理有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:美容/保健

职位信息

  • 发布日期:2017-02-24
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、定期回访客户,进行客户满意度调查。
2、处理客户投诉,汇总问题反馈给相关部门;
3、收集店面数据,并分类归档;
4、更新客户档案,每月达成流失客邀约目标;
5、接受上级安排的其它工作。
任职资格:
1、高中以上学历,有电话回访和处理客诉经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
福利待遇:
公司提供工作餐,社会保险、旅游、良好的发展空间和培训体系
上班时间:
6天8小时,介意单休的勿扰。

职能类别: 客服专员/助理

关键字: 客服助理专员

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公司介绍

    馨园以中医美容为主要特色,集中医经络美容治疗、预防、保健为一体综合性美容连锁机构,主要以中医经络技术为核心,专门解决顾客皮肤和身体问题。
    馨园愿景:打造中国中医养生品牌。馨园已成立19周年,现已发展14家直营连锁店、一家管理公司、一个培训中心,专为爱美***首选的正规、专业的美容公司。
    馨园17年的沉淀,已发展为有系统、有规模、有战斗力的队伍,馨园设定每个员工职业发展规划和系统培训体系,快速培养员工整体水平。
    馨园,温馨美丽的家园!

联系方式

  • 公司地址:地址:span南山区常兴路国兴大厦5楼馨园美容