深圳招聘

职位描述：
1.负责旧车客户续保；
2.参照《续保管理表》提交每日跟进、预约、出单信息情况，每日下班前报客服主管及部门经理；
3.续保客户关于保险投诉的初步应对；
4.保险信息的及时更新（遇到客户信息更新，交服务客户维护专员将客户信息及时更新）；
5.重要信息对车主的及时通知（客服经理确认短信内容后发送）；
6.工作报表提交；
7.按照公司年度经营计划完成相关经营任务；
8.执行部门主管安排的其他有关工作指令与临时工作补位；
9.团队合作（在同事提出帮助的请求下，主动配合同事工作）；
10.严格执行相关管理制度（包括5S、考勤、绩效面谈、绩效改进等相关规定）和业务流程；
11.以周到、微笑的服务态度和专业、优质的工作技能保证客户满意；
12.固定资产的使用、保管责任；
13.1年以上的相关工作经验，熟悉汽车维修保养、保险等综合业务流程；
14.良好的语言表达能力与沟通协调能力、计划组织能力、适应能力、洞察能力、学习实践能力、执行能力、创新能力和谈判能力；
15.工作压力承受能力、工作细心、有较强的亲和力、汽车驾驶执照。
任职要求：
1、大专及以上学历；保险和电销或市场营销和客服专业优先；
2、具备一定的保险产品方面的相关知识，了解政府保险相关的法律知识；
3、熟练操作微软Office软件；
4、保密意识强，责任心强；具备较好的销售及人际交往能力；

工作地址
深圳市南山区南海大道工业六路兴华工业大厦八栋CD座 举报 分享

宝星行名车中心是一家专业从事奔驰、宝马、保时捷、路虎、玛莎拉蒂等高端品牌销售及售后服务的企业，是一家集海外采购，物流，报关，商检等一体化的平行进口商及葡萄酒进口商，与海外各大名庄保持长期稳定的合作关系。

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