深圳招聘

职位描述：
1、 及时处理每天系统里的订单要求；
2、 及时处理每天发货等信息，查询跟踪发货情况，及时与物流沟通解决问题；
3、 对数据进行核实，导出或上传系统；
4、 解答处理客服的相关问题；
5、 后台查看客户订单号，整理运单号并进行反馈，核对对账单；
6、 跟进产品售后问题，如破损、丢件、退货、质量问题等；
7、 跟进订单问题，如地址填错、质量、包装、运单号查询、发货时效、物流信息等

任职资格:
1、 一年以上相关工作经验，电子商务行业仓库文员工作经验优先；
2、 具备中专以上学历，熟练使用excel，word等办公软件；
3、 沟通理解能力良好，思维清晰敏捷；
4、 工作细心负责任，吃苦耐劳效率高，对琐事杂事不烦躁，有耐性。

工作时间：大小周，每月休息6天。 举报 分享

深圳市家之宝供应链管理有限公司成立于2015年，总部位于深圳前海。专注于通过在海外精挑细选天然有机的食品及生活用品，为进口跨境电商提供供应链一体化解决方案，提升中国人民的健康生活品质。整合优势资源，与国外资深供应链专家紧密合作，开发当地优质的健康食品、日用品品牌，解决国外优秀品牌对于外国买家的不信任、货源管理不充分及时、品牌沟通不畅等问题。 与精心筛选优质的物流服务商形成战略合作，极大提升用户体验。 家之宝团队有成熟的品牌运营经验，丰富的国内渠道资源以及跨国供应链管理能力。整合国内买家需求同时形成规模经济以及与国外品牌方密切合作的良性循环。