深圳招聘

职位描述：
岗位职责：
1、 负责与客户之间的联络沟通，反馈客户订单进程，及时了解客户需求；
2、 跟进业务洽谈好的订单，做好后续服务工作，协助业务跟催收款；
3、记录各种异常，并及时跟进，直到异常完全解决；
4、接受客户的咨询与投诉，为客户提供完整准确的货物信息以及处理方案，解决客户问题；
5、定期参加业务部周例会及月例会，按时完成月度工作报告，及时向上级领导反馈工作成果，工作进度。
6、其他客户服务方面的事务类工作。

任职资格：
1、国际贸易/英语专业大专以上学历
2、2年以上国际货代公司/错了贸易公司相关的客服跟单经验。
3、具备良好的英语读书能力；
4、具备良好的协调能力，沟通能力，及服务意识；
5、工作认真、细致，有责任心、有较强的团队合作意识。 举报 分享

  深圳市柏拉图国际供应链有限公司（以下简称柏拉图公司）录属于深圳市兴海集团有限公司旗下的子公司，是一家综合型的国际物流与供应链服务企业，成立于2009年，总部位于中国广东省深圳市。
柏拉图公司的核心业务为大理石进口供应链业务，专业为客户提供从矿山集采、供应链金融、报关报检、海陆运物流运输一站式的供应链服务，公司历经十年的耕耘发展，依托丰富的矿山资源，整合公司物流、信息流、资金流、业务流资源优势，能够为客户量身定制专业化、价格优、时效快的供应链进口解决方案。
柏拉图公司在国内业务分布点设有云浮办事处、云浮报关行、肇庆报关行，并在国外业务分布点筹备土耳其公司、埃及分公司、西班牙分公司等，公司拥有高效务实的精英团队、全球化服务网络、完善的信息系统和专业定制的创新供应链模式。未来，柏拉图公司秉承“诚信、务实、创新、共赢”的价值理念，致力于成为一家行业标杆的矿山集采、全球供应链服务商企业。